為有效提升營業(yè)廳的服務質量和整體服務水平，近日，烏海電業(yè)局海勃灣農(nóng)電所利用周五安全學習會，學習烏海電業(yè)局二季度營銷服務通報，對檢查發(fā)現(xiàn)的特別是細節(jié)方面的問題，逐條進行分析和整改，對責任人進行點名批評，并要求全體人員尤其是窗口人員高度重視。

　　會上，烏海電業(yè)局海勃灣農(nóng)電所負責人帶領大家對照自身服務情況將通報中的不合格事項逐條進行學習，特別是對檢查中出現(xiàn)的問題做了深入剖析，對自身的服務現(xiàn)狀做出了點評，提出了具有針對性的整改措施。 學完通報后先由窗口服務人員進行自評，后由其他人員補充，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，剖析產(chǎn)生的根源，拿出整改的措施，確保問題不再發(fā)生，防止屢查屢犯，為該農(nóng)電所下一步提高窗口服務質量而努力。

　　通過這次學習，讓烏海電業(yè)局海勃灣農(nóng)電所全體營業(yè)人員充分認識到現(xiàn)階段的服務中存在的問題，查找出了不足，明晰了今后的努力方向，為進一步提升服務水平奠定下堅實的基礎。