本報訊 6月8日，隨著測試工作順利完成，山西電力物資公司供應(yīng)商服務(wù)中心合同簽約“數(shù)字員工”正式上崗。
合同簽約“數(shù)字員工”是山西電力物資公司研發(fā)的一個流程自動化機器人，它是一個集自動化處理機器人（RPA）技術(shù)、人工智能技術(shù)于一體的智能工具，可輔助員工工作，處理日常合同管理工作中重復(fù)、煩瑣的流程。
此前，山西電力物資公司供應(yīng)商服務(wù)中心線上合同簽約過程存在大量流程化作業(yè)，處理簽約業(yè)務(wù)需在該公司ECP2.0系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、經(jīng)法系統(tǒng)中反復(fù)切換。而這些系統(tǒng)的數(shù)據(jù)相對獨立。因此，該公司員工在起草合同、確認合同、創(chuàng)建訂單及歸檔工作中要進行大量機械性、重復(fù)性操作。
通過配備機器人流程和數(shù)據(jù)模型編輯器，合同簽約機器人可代替完成傳統(tǒng)合同簽約流程，使供應(yīng)商和供電企業(yè)在整個工作流程中無縫銜接。應(yīng)用該機器人后，合同簽約從過去至少7個工作日縮短到2個工作日內(nèi)完成。并且，該機器人可以在2小時內(nèi)歸檔打印1000份合同，相當于人工一周的工作量。
據(jù)悉，山西電力物資公司將以需求為導(dǎo)向，以解決實際問題為出發(fā)點，突出創(chuàng)新引領(lǐng)，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提高業(yè)務(wù)便利化服務(wù)水平及辦事效率，全面實現(xiàn)合同管理業(yè)務(wù)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型。
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