本報訊 “我在網(wǎng)上操作一下就辦好了用電賬戶更名業(yè)務，太方便了！”9月16日，一位用電客戶在黑龍江省政務服務平臺“網(wǎng)上國網(wǎng)”專區(qū)順利辦理了用電業(yè)務。當天，“網(wǎng)上國網(wǎng)”專區(qū)正式入駐黑龍江省政務服務平臺，黑龍江省用電客戶又多了一個線上快捷辦電的渠道。
用電客戶注冊并登錄黑龍江省政務服務平臺，即可在“網(wǎng)上國網(wǎng)”辦電模塊中辦理居民新裝、低壓非居民新裝、更名、過戶、電能表校驗等11項常見用電業(yè)務。
國網(wǎng)黑龍江省電力有限公司堅持以客戶為中心，推動“強前端、大后臺”供電服務體系落地，全面實施“陽光業(yè)擴”服務，推進供電服務全業(yè)務線上辦理，加快渠道互聯(lián)互通，提升“獲得電力”服務水平。將“網(wǎng)上國網(wǎng)”與省級政務平臺貫通是該公司今年的重點工作之一。
6月份起，國網(wǎng)黑龍江電力對接“網(wǎng)上國網(wǎng)”運營中心及黑龍江省政務服務平臺，推動相關用電信息數(shù)據(jù)與政務信息數(shù)據(jù)交互，實現(xiàn)“網(wǎng)上國網(wǎng)”供電服務功能在黑龍江省政務服務平臺上線。客戶使用黑龍江省政務服務平臺辦理用電業(yè)務，可直接獲取和驗證營業(yè)執(zhí)照、身份信息、不動產(chǎn)登記信息等辦電信息。
據(jù)了解，黑龍江省政務服務平臺是服務地方企業(yè)及居民辦理政務業(yè)務的統(tǒng)一平臺，通過整合全省政務服務資源，為企業(yè)和居民提供線上辦事、互動和信息服務等，可實現(xiàn)政務服務從實體窗口到線上平臺的轉變。
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