報載：國家電網(wǎng)有限公司堅決貫徹以人民為中心的發(fā)展思想，始終把人民放在心中最高位置，以投資建設運營電網(wǎng)為核心業(yè)務，以保障安全、經(jīng)濟、清潔、可持續(xù)電力供應為基本使命，用一流服務當好經(jīng)濟社會發(fā)展的“先行官”，架起黨聯(lián)系群眾的“連心橋”。
我們知道，國家電網(wǎng)有限公司是關系國民經(jīng)濟命脈和國家能源安全的特大型國有重點骨干企業(yè)，公司提前三個月完成新一輪農(nóng)網(wǎng)改造升級工程“兩年攻堅戰(zhàn)”，包括“井井通電”、小城鎮(zhèn)（中心村）電網(wǎng)改造升級和村村通動力電三大任務；2018年啟動“三區(qū)兩州”深度貧困地區(qū)電網(wǎng)建設，重點實施西藏孤網(wǎng)縣聯(lián)網(wǎng)和296個行政村通動力電工程、南疆和三省藏區(qū)農(nóng)網(wǎng)完善工程；制定實施“國網(wǎng)陽光扶貧行動”，定點扶貧青海、湖北“四縣一區(qū)”所有建檔立卡貧困村，捐建7座集中式光伏電站和247座村級光伏扶貧電站。
國家電網(wǎng)全面樹立以客戶為中心的服務理念，拓展服務渠道，深化與“互聯(lián)網(wǎng)+”融合，推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP等，加快線下服務向互聯(lián)網(wǎng)線上服務模式轉(zhuǎn)變，因地制宜全面推廣小微企業(yè)接電“三省”“三零”服務，確保辦電環(huán)節(jié)、平均接電時間兌現(xiàn)服務承諾，降低客戶平均辦電成本，優(yōu)化營商環(huán)境，持續(xù)提升客戶需求響應速度和優(yōu)質(zhì)服務水平。根據(jù)世界銀行發(fā)布的全球營商環(huán)境報告，2018年我國的排名由前一年的78位躍升至46位，其中“獲得電力”指數(shù)全球排名第14位，對提升我國營商環(huán)境起到了重要作用。
黨的十八大以來，國家電網(wǎng)日益完善應急保障體系，增強集團化作戰(zhàn)能力，僅今年以來，在北京世園會、第二屆“一帶一路”高峰論壇等重大活動保電，第9號臺風“利奇馬”登陸期間的自然災害等多重考驗前，國家電網(wǎng)保持了安全穩(wěn)定運行；國家電網(wǎng)貢獻了28項全球電網(wǎng)標準，是國際標準的主導者，這個地球上電壓等級最高的特高壓交流和特高壓直流輸電線路都是國家電網(wǎng)建造；此外，國家電網(wǎng)海外布局已成規(guī)模，境外資產(chǎn)總額由三年前的200億美元左右，擴張直至今天400億美元，構(gòu)建全球能源互聯(lián)網(wǎng)之意已躍然紙上。
由此，我們要象國家電網(wǎng)一樣，認真學習習近平新時代以人民為中心的發(fā)展思想，服務打贏脫貧攻堅戰(zhàn)，在全面建成小康社會中體現(xiàn)國網(wǎng)擔當；持續(xù)提升客戶體驗，讓電力發(fā)展成果惠及全體人民；重要時刻沖鋒在前，用可靠的電力保障和一流的供電服務，為實現(xiàn)小康社會目標提供堅強的動力。
