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國網青海綜合能源服務有限公司聚焦“煤改電”企業(yè) 做深做實優(yōu)質服務

中國電力網發(fā)布時間:2021-10-25 10:39:27  作者:韓秀麗
  中國電力網訊 “電鍋爐運行過程中,要隨時注意溫度計和壓力的變化。”近日,青海綜合能源服務有限公司安排專業(yè)技術人員對玉樹市2020年完成“煤改電”項目的9家單位,上門提供技術指導以及能效診斷服務。

  黨史學習教育開展以來,該公司黨總支推進“我為群眾辦實事”實踐活動,把滿足客戶的期盼與需要作為工作重點,組織黨員開展走訪、調研,將客戶需求梳理歸納分類,結合職責職能分頭落實。走訪過程中,該公司了解到“煤改電”企業(yè)普遍存在電鍋爐管理員缺乏專業(yè)技能,在供暖季鍋爐出現問題卻不能有效解決。

  該公司黨總支將這一情況列入“我為群眾辦實事”事項清單,組織選派專業(yè)技術人員到黃南、果洛、玉樹三州,為“煤改電”企業(yè)開展“體檢”,全面排查治理電鍋爐運行隱患,面對面指導電鍋爐管理員設置參數、規(guī)范操作,傳授常見故障的排除方法,有效提升了人員專業(yè)技能水平,提高了電鍋爐運行能效,降低了安全風險。

  “為了切實解決‘煤改電’企業(yè)遇到的難題,真正把‘揪心事’辦成‘暖心事’,走訪過程中,我們征集電鍋爐運行過程中出現的問題,針對性開展培訓。目前,已組織開展培訓8次,累計46名電鍋爐管理員參加。”該公司黨員張晶介紹說。

  此外,該公司持續(xù)聚焦民生,提升和改進服務質量,對三江源地區(qū)13個清潔采暖項目開展售后服務,為企業(yè)提供綜合能效分析和節(jié)能減排優(yōu)化方案,幫助企業(yè)達到節(jié)能增效的目標。同時,定期上門為企業(yè)提供用電咨詢、隱患排查、故障處理等服務。

  該公司黨總支扎實推進“我為群眾辦實事”實踐活動,逐一進行責任分解,為每一件事建立完善推進臺賬,實行“一月一調度、一月一檢查、一月一報告”。主動列出時間表、下達任務書、繪出路線圖、落實責任人,實行清單管理。采取暗訪抽查、現場檢查等形式,加大工作督查力度,切實將為群眾辦實事、解難題扛在肩上、落在實處。深入基層群眾、深入生產一線、深入政府企業(yè),在服務人民美好生活需要的實踐中發(fā)揮先鋒作用、履行社會責任。

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