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國(guó)網(wǎng)吉林電力公司網(wǎng)格化保供電服務(wù)客戶溫暖過冬

國(guó)家電網(wǎng)報(bào)發(fā)布時(shí)間:2023-10-25 16:31:14  作者:張亮 莊淑英

  “每到供暖期,你們就上門幫助檢查設(shè)備,讓我們用電非常放心。”10月20日,吉林省吉林市億斯特能源有限公司電氣負(fù)責(zé)人王鐵江對(duì)前來檢查用電設(shè)備的吉林供電公司用電檢查員金明豐說。

  自10月20日起,吉林省各地將陸續(xù)供暖。國(guó)網(wǎng)吉林省電力有限公司全力保障居民取暖可靠用電,組織各級(jí)供電公司針對(duì)換熱站、泵房等制訂網(wǎng)格化服務(wù)方案,全面特巡各類熱電廠送出線路、外部供水系統(tǒng)及其他保障熱電廠安全運(yùn)轉(zhuǎn)的電網(wǎng)側(cè)設(shè)備,制訂差異化運(yùn)維方案,服務(wù)客戶溫暖過冬。

  入秋以來,國(guó)網(wǎng)吉林電力建立健全“省市縣公司三級(jí)保障體系、30分鐘搶修圈、3小時(shí)內(nèi)完成故障搶修、24小時(shí)熱線服務(wù)”的網(wǎng)格化保供電體系,組織專業(yè)技術(shù)人員按照網(wǎng)格化責(zé)任劃分實(shí)行“一對(duì)一”跟蹤服務(wù)。該公司與吉林省內(nèi)各供暖企業(yè)建立24小時(shí)聯(lián)絡(luò)機(jī)制,開通用電故障報(bào)修綠色通道,完善供暖線路應(yīng)急搶修預(yù)案,提高供暖期間重點(diǎn)線路的安全運(yùn)行水平和搶修隊(duì)伍的應(yīng)急處置能力,確保供暖企業(yè)安全可靠用電。供電網(wǎng)格經(jīng)理深入供暖企業(yè),了解用電需求,檢查企業(yè)用電設(shè)備日常維護(hù)、配電室防護(hù)措施等是否到位,重點(diǎn)檢查供暖企業(yè)的配電室、備用電源以及高低壓電機(jī)等設(shè)備,針對(duì)存在安全隱患的設(shè)備提出整改意見并幫助整改,指導(dǎo)客戶做好事故應(yīng)急預(yù)案,確保電氣設(shè)備“零缺陷”運(yùn)行。針對(duì)供暖企業(yè)用電設(shè)備閑置時(shí)間長(zhǎng)的情況,供電網(wǎng)格經(jīng)理協(xié)助開展設(shè)備試運(yùn)行,幫助檢修配電變壓器、換熱站的用電設(shè)備。

  截至目前,國(guó)網(wǎng)吉林電力累計(jì)出動(dòng)3392人次,走訪367戶供暖企業(yè),特巡供暖涉及的10千伏線路716條,完成了全部供暖企業(yè)用電安全檢查和涉及供暖線路的特巡工作。(張亮 莊淑英)


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