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江蘇電力客戶用上“電費電價計算器”

國家電網(wǎng)報發(fā)布時間:2021-03-27 11:52:15  作者:周瑾 張鵬

  本報訊 “您家有7口人,能享受‘一戶多人口’電價政策,可以申請執(zhí)行居民合表電價,這樣一來,電費支出會少些。”3月17日,江蘇泰州供電公司市區(qū)營業(yè)廳工作人員打開“電費電價政策計算器”微信小程序,向前來咨詢的泰州市明珠小區(qū)居民客戶葉春華介紹電費及電價相關(guān)政策。

  3月1日,根據(jù)發(fā)改委居民階梯電價政策相關(guān)規(guī)定和江蘇省實際情況,江蘇省發(fā)改委印發(fā)《關(guān)于完善居民階梯電價有關(guān)問題的通知》,細化并完善了“一戶多人口”電價政策。

  近年來,江蘇省多次下調(diào)一般工商業(yè)及其他用電、大工業(yè)用電等的電價,出臺電價政策細則,惠及4500萬電力客戶。為了將降電價紅利及時傳導(dǎo)至終端客戶,國網(wǎng)江蘇省電力有限公司多措并舉暢通電費電價公開渠道。3月15日,該公司推出“電費電價政策計算器”微信小程序,實現(xiàn)了用電政策實時查詢、“用電簡歷”一鍵生成。小程序設(shè)置了居民、工業(yè)等6大場景共28類具體用電類型。客戶選擇用電類型后即可查詢相應(yīng)執(zhí)行的電價政策及政策的解讀。

  “28類用電類型幾乎涵蓋了省內(nèi)所有用電情形??蛻魟觿邮种?,就能一鍵查詢電費電價?!?國網(wǎng)江蘇電力營銷部營業(yè)處電費專責(zé)江明介紹。

  小程序還可提供電費成本試算、科學(xué)用電建議等服務(wù)。客戶打開“電費電價政策計算器”,輸入計費方式、電壓等級等用電信息,即可獲取月度各項費用試算結(jié)果,得到定制化用電診斷建議。

  因為發(fā)現(xiàn)二、三月份電費高于往常,3月15日,泰州市瑞祥機械配件有限公司電氣負責(zé)人陳國富到泰州供電公司市區(qū)供電營業(yè)廳咨詢電費、電價事宜。在營業(yè)班班長李亞楠的引導(dǎo)下,陳國富在“電費電價政策計算器”中選擇“工業(yè)生產(chǎn)用電”類別,查看到企業(yè)應(yīng)執(zhí)行的電價標準。“變壓器容量為630千伏安,高于315千伏安。按照用電電價和兩部制電價政策,貴公司執(zhí)行大工業(yè)分時電價及兩部制電價政策。”李亞楠對陳國富說。

  陳國富輸入變壓器容量等信息,“電費電價政策計算器”立即測算出企業(yè)當(dāng)月基本電費、電度電費、功率因數(shù)調(diào)整電費一共是7.35萬元。企業(yè)平均電價為0.71元每千瓦時,略高于同類客戶平均水平。企業(yè)還得到了加強無功補償、選擇按實際最大需量計收基本電費的用電建議。

  據(jù)介紹,國網(wǎng)江蘇電力將根據(jù)電力客戶需求開展用電診斷,制訂詳細用能診斷報告,通過江蘇能源云網(wǎng)平臺向客戶推送;同時不斷優(yōu)化、豐富“電費電價政策計算器”功能,向客戶推送包括辦電途徑、辦電手續(xù)和辦電費用指南等在內(nèi)的信息。

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