8月11日，在四川眉山彭山區(qū)供電公司二季度總結(jié)會(huì)上，該公司所屬企業(yè)眉山三新供電服務(wù)有限公司彭山分公司的農(nóng)電業(yè)績(jī)指標(biāo)在眉山供電公司6家三新公司中排名第一。今年，彭山區(qū)供電公司實(shí)施供電所薪酬“自主分配制”。供電所自主管理權(quán)限加大后，供電所員工的工作積極性不斷增強(qiáng)，帶動(dòng)農(nóng)電業(yè)績(jī)指標(biāo)不斷提升。
彭山區(qū)供電公司探索建立以積分制為基礎(chǔ)的供電所薪酬“自主分配制”，使薪酬分配向“業(yè)績(jī)好、貢獻(xiàn)大”的供電所和一線員工傾斜，激發(fā)供電服務(wù)員工隊(duì)伍活力。
不吃“大鍋飯”，績(jī)效自己賺
彭山區(qū)供電公司現(xiàn)有4個(gè)供電所，供電服務(wù)員工233人，平均年齡53歲。
過(guò)去，該公司的供電所月度績(jī)效工資按照實(shí)際人數(shù)核定。部分人員短缺的供電所人均工作量大而薪酬分配少，部分超員的供電所人均工作量不飽和但績(jī)效工資并未相應(yīng)減少。隨著設(shè)備、客戶數(shù)量的增加，傳統(tǒng)的績(jī)效考核模式存在的薪酬結(jié)構(gòu)不合理、激勵(lì)功能較弱、多勞多得體現(xiàn)不足等問題日漸凸顯。
年初，彭山區(qū)供電公司按照“以定員數(shù)量來(lái)核定團(tuán)隊(duì)績(jī)效工資總額、供電所自主實(shí)施二次考核分配、員工多勞多得”的思路，建立依據(jù)勞動(dòng)效率和工作業(yè)績(jī)來(lái)實(shí)行工資分配的薪酬機(jī)制。
新的考核方式和分配體系將供電所推上了你追我趕的賽道。新的考核評(píng)價(jià)方案實(shí)施以來(lái)，彭山區(qū)供電公司各供電所月度績(jī)效金額差最高達(dá)1.1萬(wàn)元，供電所員工月度績(jī)效差最高達(dá)到800元。
供電所之間按照業(yè)績(jī)排名差異化考核，最大程度激發(fā)了員工活力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效不斷提升。
干得好不好，積分見分曉
為了準(zhǔn)確掌握和評(píng)價(jià)各供電所的工作業(yè)績(jī)，確保團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理機(jī)制落地，彭山區(qū)供電公司對(duì)供電所實(shí)行月度工作積分制。
每月初，眉山三新供電服務(wù)有限公司彭山分公司會(huì)同彭山區(qū)供電公司黨建部、安監(jiān)部、營(yíng)銷部等部門組成的評(píng)價(jià)小組，對(duì)4個(gè)供電所安全生產(chǎn)、營(yíng)銷管理、黨建管理等7個(gè)方面18項(xiàng)重點(diǎn)工作業(yè)績(jī)開展考核。完成額外工作或在本職工作中表現(xiàn)突出的供電所員工還有另外的加分。
為了避免出現(xiàn)新的“大鍋飯”，彭山區(qū)供電公司強(qiáng)化對(duì)各供電所團(tuán)隊(duì)績(jī)效二次分配的管理監(jiān)督。各供電所所長(zhǎng)與員工簽訂了績(jī)效合約，根據(jù)員工工作量開展量化評(píng)分。
為了激發(fā)供電所所長(zhǎng)工作積極性，對(duì)于規(guī)模較大、業(yè)績(jī)排名第一的供電所，彭山區(qū)供電公司將供電所所長(zhǎng)的薪酬待遇水平提到與眉山供電公司三新彭山分公司副經(jīng)理相同的等級(jí)，若供電所業(yè)績(jī)指標(biāo)下滑，這一待遇自動(dòng)取消。
“我們現(xiàn)在最快樂的事情就是掙積分。巡查設(shè)備、處理故障……每天工作排得滿滿當(dāng)當(dāng)，雖然辛苦，但心里覺得很值得。”彭山區(qū)供電公司觀音供電所采集班班長(zhǎng)陳明說(shuō)。
技能主動(dòng)學(xué)，多勞才多得
在構(gòu)建供電所對(duì)標(biāo)評(píng)價(jià)體系的同時(shí)，彭山區(qū)供電公司也科學(xué)設(shè)置員工評(píng)價(jià)體系，遵循“業(yè)績(jī)優(yōu)先、效益優(yōu)先”的薪酬分配導(dǎo)向，從員工個(gè)人績(jī)效、專項(xiàng)工作、技術(shù)技能、特殊工作等方面分層分級(jí)細(xì)化，切實(shí)體現(xiàn)員工的工作價(jià)值。
彭山區(qū)供電公司抓住“業(yè)績(jī)”和“貢獻(xiàn)”兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，按實(shí)際總?cè)藬?shù)將全年績(jī)效工資打包給供電所，提取績(jī)效工資的10%作為業(yè)績(jī)目標(biāo)考核，90%由各供電所自主分配，把績(jī)效分配權(quán)下放到供電所，加大供電所自主管理權(quán)限，提升供電所自主分配薪酬額度。
6月份，該公司在青龍供電所率先試點(diǎn)推行工作積分制。青龍供電所全面梳理各班組工作職責(zé)和規(guī)范，制訂積分考核辦法，細(xì)化考核細(xì)則和加分細(xì)則，量化評(píng)價(jià)員工的工作完成質(zhì)量、工作效率、工作態(tài)度等。
班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)組內(nèi)成員每天的表現(xiàn)打分，由員工第二天簽字確認(rèn)。該供電所還通過(guò)績(jī)效專題會(huì)、供電所民主管理小組等手段開展民主管理監(jiān)督，及時(shí)張榜公布積分結(jié)果，將結(jié)果作為員工參加評(píng)先選優(yōu)的重要依據(jù)。
青龍供電所成為試點(diǎn)后，所內(nèi)42名員工的責(zé)任感更強(qiáng)了。49歲的員工李進(jìn)忠主動(dòng)要求學(xué)習(xí)如何用手機(jī)APP接搶修工單；57歲的臺(tái)區(qū)經(jīng)理王術(shù)祥、陳文成管轄臺(tái)區(qū)線損均為6%，但他們自我“加碼”，緊盯“百?gòu)?qiáng)供電所”目標(biāo)，向線損4%的目標(biāo)努力。“要多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，才能會(huì)干活，會(huì)干才能多干，多掙工分待遇也就高了，積分排名第一，年度績(jī)效還可以評(píng)A。”李進(jìn)忠說(shuō)。
現(xiàn)在，供電所“人人身上有指標(biāo)、人人身上有壓力”，從昔日的“打一棍子跳一步”，到如今的“自己想著法子往前跑”，爭(zhēng)先進(jìn)位、多勞多得的工作氛圍日漸濃厚。供電所薪酬“自主分配制”實(shí)施以來(lái)，彭山區(qū)供電公司供電服務(wù)員工從“等著做”變“主動(dòng)干”，執(zhí)行力和綜合能力也在不斷提升。
今年一、二季度，眉山三新供電服務(wù)有限公司彭山分公司業(yè)績(jī)指標(biāo)排名分別是眉山供電公司所屬6家三新公司的第二、第一，二季度有2個(gè)供電所業(yè)績(jī)指標(biāo)居眉山供電公司35個(gè)供電所的前三名，觀音供電所連續(xù)兩個(gè)月入選國(guó)家電網(wǎng)公司同期線損治理“百?gòu)?qiáng)供電所”。上半年，彭山區(qū)供電公司服務(wù)投訴同比下降68%。
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