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聚力“雙滿意” “獲得電力”更便捷——國網(wǎng)福建電力持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境

國家電網(wǎng)報(bào)發(fā)布時(shí)間:2021-09-25 15:34:34  作者:本報(bào)記者 林麗平 莊穎芳

  

  網(wǎng)上國網(wǎng)“辦電e助手”、“多規(guī)合一”審批平臺(tái)、供電能力可視化平臺(tái)……9月8日,記者在福建廈門電力營商環(huán)境體驗(yàn)中心體驗(yàn)了一批數(shù)字化供電服務(wù)新舉措。就在8月底,福建省打造數(shù)字化營商環(huán)境、培育和激發(fā)市場主體活力工作會(huì)議與會(huì)代表到這里調(diào)研時(shí),國網(wǎng)福建省電力有限公司優(yōu)化電力營商環(huán)境工作給他們留下了深刻印象,也獲得了福建省委副書記、省長王寧的肯定。

  經(jīng)濟(jì)發(fā)展,電力先行。近年來,國網(wǎng)福建電力踐行人民電業(yè)為人民企業(yè)宗旨,深化新時(shí)代“雙滿意”(客戶滿意 黨和政府滿意)工程,堅(jiān)持以客戶為中心,圍繞壓減辦電環(huán)節(jié)、壓縮接電時(shí)間、壓降辦電成本等,創(chuàng)新服務(wù)模式,變革服務(wù)手段,持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境,不斷增強(qiáng)客戶用電滿意度和獲得感。

  在國家發(fā)展改革委員會(huì)公布的2020年中國營商環(huán)境評(píng)價(jià)情況中,福建廈門、福州新區(qū)被列入“獲得電力”全國標(biāo)桿。另據(jù)測算,按照世界銀行營商環(huán)境“獲得電力”指標(biāo),廈門“獲得電力”指數(shù)排名已躍升至相當(dāng)于全球第9位。

  用電報(bào)裝“零投資” 辦電更省錢

  企業(yè)用電看重實(shí)惠。2019年8月15日,國網(wǎng)福建電力在全國率先實(shí)現(xiàn)全省范圍城鄉(xiāng)低壓小微企業(yè)用電報(bào)裝“零上門、零審批、零投資”的“三零”普惠化服務(wù)。

  國網(wǎng)福建電力將小微企業(yè)低壓接入電網(wǎng)的容量標(biāo)準(zhǔn)提升至160千瓦,城鄉(xiāng)無差別將投資界面延伸至客戶表箱,實(shí)現(xiàn)用電報(bào)裝“零投資”。2020年6月,國網(wǎng)福建電力以廈門為試點(diǎn),推動(dòng)廈門市政府出臺(tái)全國唯一由財(cái)政出資、輸配電價(jià)成本“零增加”的政策,實(shí)現(xiàn)1250千伏安及以下中小企業(yè)電力外線工程“零投資”。

  以往,用電容量1250千伏安及以下企業(yè)電力外線建設(shè)由客戶自主實(shí)施,不僅需要投入資金,而且行政審批事項(xiàng)多、耗時(shí)長、需要跑多趟?,F(xiàn)在,在廈門,用電容量1250千伏安及以下企業(yè)僅需向供電公司提出用電項(xiàng)目建設(shè)申請(qǐng),即可由供電公司全程負(fù)責(zé)電力外線建設(shè)的實(shí)施和建成后的維護(hù),工程投資則由財(cái)政專項(xiàng)資金補(bǔ)貼,實(shí)現(xiàn)“零投資”建設(shè)。

  今年7月,位于廈門同安區(qū)的廈門慶盈紙業(yè)有限公司由于生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大,需要對(duì)原先的配電變壓器進(jìn)行增容改造。得益于1250千伏安及以下中小企業(yè)電力外線工程“零投資”措施,該企業(yè)不僅節(jié)省了30多萬元的建設(shè)成本,辦電時(shí)間也比該企業(yè)自己建設(shè)電力外線所需時(shí)間短21天。

  “供電企業(yè)給了我們很大支持,從申請(qǐng)到送電全過程,我們都很省心。”廈門慶盈紙業(yè)有限公司現(xiàn)場負(fù)責(zé)人張伍民說。

  企業(yè)的獲得感,是措施成效的試金石。從全省“三零”普惠化服務(wù)到廈門1250千伏安及以下中小企業(yè)電力外線工程“零投資”,國網(wǎng)福建電力持續(xù)自我加壓,積極作為。今年年初以來,該公司累計(jì)為10.68萬戶小微企業(yè)提供用電報(bào)裝“三零”服務(wù),累計(jì)為小微企業(yè)節(jié)省辦電成本10.72億元,切實(shí)為實(shí)體經(jīng)濟(jì)主體降本、減負(fù)、增效。

  探索服務(wù)新模式 辦電更省力

  不僅要讓客戶節(jié)省辦電成本,還要辦電更省力。國網(wǎng)福建電力在優(yōu)化電力營商環(huán)境方面持續(xù)探索創(chuàng)新,先后推出“用電整體租賃”和電力工程占、掘路審批等一大批創(chuàng)新服務(wù)舉措,打造優(yōu)化電力營商環(huán)境“金名片”,幫助客戶更好更快地“獲得電力”。

  2018年,廈門供電公司首創(chuàng)“用電整體租賃”模式,緩解企業(yè)用電難題。在傳統(tǒng)模式下,企業(yè)用電需向供電公司申請(qǐng),之后自行完成用電工程的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、投運(yùn)后的電力設(shè)備檢修及運(yùn)維等一系列流程,不僅環(huán)節(jié)多,耗時(shí)也長,難以及時(shí)保障企業(yè)緊急用電需求。

  通過“用電整體租賃”,企業(yè)可以自主選擇市場上的電力工程承包商,簽訂一紙租賃合同,“坐享”送電上門,箱式變壓器等電氣設(shè)備的安裝運(yùn)維保障都由承包商提供。從已實(shí)施情況來看,“用電整體租賃”造價(jià)更低,建設(shè)速度也更快,平均可為客戶節(jié)省費(fèi)用30%、節(jié)省時(shí)間40%。“用電整體租賃”獲評(píng)廈門市十佳營商環(huán)境創(chuàng)新舉措。

  (下轉(zhuǎn)第三版)

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