日前，貴州電網(wǎng)公司自動(dòng)核算功能全省單軌上線，比目標(biāo)預(yù)計(jì)時(shí)間提前一個(gè)月，標(biāo)志著該公司提前實(shí)現(xiàn)了抄核收業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型。
為進(jìn)一步深化應(yīng)用“兩個(gè)全覆蓋”工作成效，推進(jìn)抄核收模式的變革和轉(zhuǎn)型，貴州電網(wǎng)公司將抄核收自動(dòng)化功能建設(shè)作為2019年?duì)I銷工作重點(diǎn)。
自動(dòng)核算功能項(xiàng)目自今年4月啟動(dòng)以來(lái)，貴州電網(wǎng)公司通過(guò)半年多的時(shí)間摸索并打造出自動(dòng)化全流程的抄核收體系，其中功能改造458條(業(yè)擴(kuò)功能改造63條，抄核收功能改造395條)，重建電費(fèi)核算規(guī)則77條，檔案核查規(guī)則53條，抄核收全過(guò)程監(jiān)控指標(biāo)26個(gè)，實(shí)現(xiàn)了從抄表數(shù)據(jù)翻月到電費(fèi)發(fā)行、電費(fèi)催收全自動(dòng)化流程，規(guī)避了電費(fèi)核算無(wú)效異常，減少人工干預(yù)和人力消耗，降低人為差錯(cuò)，提高抄核收全過(guò)程的運(yùn)行效率，確保電費(fèi)發(fā)行的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
推進(jìn)過(guò)程中，貴州電網(wǎng)公司自動(dòng)核算功能針對(duì)“貴州特色”做了兩項(xiàng)首創(chuàng)：一是在南方電網(wǎng)公司系統(tǒng)首次提出了從業(yè)擴(kuò)源頭把控算費(fèi)檔案準(zhǔn)確性，在業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程中通過(guò)自動(dòng)攔截、自動(dòng)嵌套、自動(dòng)效驗(yàn)三種方式管控業(yè)擴(kuò)數(shù)據(jù)，確保業(yè)擴(kuò)過(guò)來(lái)的數(shù)據(jù)符合算費(fèi)邏輯和要求，提高增量檔案準(zhǔn)確性；二是創(chuàng)建立檔案核查平臺(tái)，結(jié)合稽查、巡視、業(yè)務(wù)等要求，設(shè)置53條檔案核算規(guī)則，每月14日自動(dòng)篩查存量異常檔案，提供供電局常態(tài)化整改，從增量和存量?jī)蓚€(gè)關(guān)口進(jìn)行把控，確保算費(fèi)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，提高算費(fèi)質(zhì)量。
目前，貴州電網(wǎng)公司自動(dòng)核算功能運(yùn)行效果顯著，從11月1日12時(shí)啟動(dòng)到11月3日13時(shí)自動(dòng)任務(wù)完結(jié)，共計(jì)49小時(shí)，全省用戶(含考核表)1582.49萬(wàn)戶，扣除暫停、銷戶客戶，自動(dòng)開(kāi)放數(shù)據(jù)1573.66萬(wàn)戶，自動(dòng)抄表1547.12萬(wàn)戶，自動(dòng)計(jì)算、核算1546.26萬(wàn)戶，篩查異常7.71萬(wàn)戶，較自動(dòng)核算前異常量降低87.36%，從原來(lái)全月開(kāi)展抄表、計(jì)算、核算、發(fā)行的模式和業(yè)務(wù)量縮減到兩日內(nèi)完成95%的業(yè)務(wù)量，6日內(nèi)全部完成全省電費(fèi)發(fā)行，有效降低了一線人力消耗。
項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，貴州電網(wǎng)公司還完成了抄核收崗位9935個(gè)未分離權(quán)限清理，312923條異常算費(fèi)檔案整改，1411人抄核收人員培訓(xùn)和勝任能力測(cè)評(píng)，完成了《貴州電網(wǎng)公司電價(jià)執(zhí)行及電費(fèi)抄核收管理實(shí)施細(xì)則》《電費(fèi)自動(dòng)化核算業(yè)務(wù)指導(dǎo)書(shū)》《電費(fèi)自動(dòng)化核算作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》《電費(fèi)自動(dòng)化核算需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)》等6項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)流程的編制，形成大量的業(yè)務(wù)管理成果，助推了抄核收業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理，順利實(shí)現(xiàn)了抄核收業(yè)務(wù)模式的管理轉(zhuǎn)型和變革。
