中國(guó)電力網(wǎng)訊 疫情防控正是吃勁時(shí)，復(fù)工復(fù)產(chǎn)也須鉚足勁。在疫情防控和高質(zhì)量發(fā)展“雙線作戰(zhàn)”中，湖南大唐先一科技有限公司不等不靠，不拖不推，按下復(fù)工復(fù)產(chǎn)“快進(jìn)鍵”，變壓力為動(dòng)力,化危為機(jī)，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展駛?cè)?ldquo;快車道”。
“最嚴(yán)防控”創(chuàng)“最先復(fù)工”時(shí)機(jī)
早在疫情暴發(fā)之初，該公司就深入貫徹落實(shí)集團(tuán)公司和華銀公司關(guān)于加強(qiáng)疫情防控和推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的各項(xiàng)部署，將疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)作為重中之重，作為“頭等大事”，作為“第一要?jiǎng)?wù)”。從測(cè)體溫、戴口罩、場(chǎng)所消毒“老三樣”到核酸檢測(cè)、中藥預(yù)防、借助app動(dòng)態(tài)掌握員工行動(dòng)軌跡“新三樣”，一項(xiàng)不漏，嚴(yán)防嚴(yán)控。通過(guò)筑起一道道堅(jiān)固的“屏障”，換來(lái)的是復(fù)工員工的安全、安心和企業(yè)的信心。
對(duì)該公司而言，湖北與北京無(wú)疑是這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)的制高點(diǎn)，更是這場(chǎng)戰(zhàn)“疫”復(fù)工的“上甘嶺”。該公司迅速制定下發(fā)《湖南大唐先一科技有限公司北京分公司在京疫情防控方案》《湖南大唐先一科技有限公司往返湖北省人員管理工作方案》等文件，嚴(yán)格督促執(zhí)行，并自主研發(fā)了疫情防控工作APP，動(dòng)態(tài)掌握在京員工行動(dòng)軌跡。在北京采取最嚴(yán)防控措施之下，該公司確保了業(yè)務(wù)工作“不斷檔”。
疫情打破的是節(jié)奏，“最嚴(yán)防控”倒逼催生的是企業(yè)運(yùn)營(yíng)生態(tài)。借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)賦能，該公司還積極推動(dòng)各類產(chǎn)品加速向“云端”轉(zhuǎn)移，推動(dòng)技術(shù)換擋升級(jí)，有力有序推動(dòng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，加快推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展。
“最佳協(xié)同”創(chuàng)“最快復(fù)工”速度
在復(fù)工復(fù)產(chǎn)過(guò)程中，改“面對(duì)面”為“屏對(duì)屏”“無(wú)線服務(wù)”，在先一科技公司頻頻上演。
通過(guò)自主研發(fā)的綜合管理平臺(tái)等產(chǎn)品，該公司不斷推動(dòng)了線上辦公、線上服務(wù)、線上運(yùn)營(yíng)的數(shù)字化進(jìn)程。在數(shù)字化遠(yuǎn)程辦公的過(guò)程中，極大提高了部門之間和員工之間的協(xié)作效率與溝通能力，按下全面推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展“快進(jìn)鍵”。
利用數(shù)字化平臺(tái)，該公司將更多線下培訓(xùn)場(chǎng)景轉(zhuǎn)移到線上，打破場(chǎng)地限制，并結(jié)合崗位需求和發(fā)展需要，從產(chǎn)品體系到最新案例分享、從客戶溝通實(shí)務(wù)到技術(shù)新趨勢(shì)，多維度開展職工技能提升培訓(xùn)，全面提升職工綜合能力素質(zhì)。
市場(chǎng)人員雖然居家辦公，但利用電話、微信、郵件等方式與客戶溝通交流，認(rèn)真做好客戶需求分析等工作，無(wú)接觸服務(wù)客戶，確?？蛻粜枨笤诘谝粫r(shí)間得到有效響應(yīng)。
有道是“患難見真情”。在細(xì)致入微地防控之下，員工動(dòng)情地說(shuō)“每天看到公司提醒員工注意自己和家人的安全，內(nèi)心特別感動(dòng)，愿和公司一起共克時(shí)艱，共同戰(zhàn)勝疫情。”有些員工甚至主動(dòng)提出適當(dāng)降低收入，減輕企業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力。企業(yè)和員工的“最佳配合”，更加堅(jiān)定了打贏防疫戰(zhàn)，完成高質(zhì)量發(fā)展各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的信心和決心。
“最優(yōu)服務(wù)”創(chuàng)“最好復(fù)工”質(zhì)量
在這場(chǎng)“危中有機(jī)，危中覓機(jī)”的復(fù)活賽中，抓好疫情防控工作、推進(jìn)“高質(zhì)量發(fā)展年”各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，既是嚴(yán)峻考驗(yàn)，更是務(wù)期必成的目標(biāo)。
一場(chǎng)疫情防控“打卡”下的復(fù)工復(fù)產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)正成為新的奮進(jìn)模式。面對(duì)北京疫情防控高壓態(tài)勢(shì)，為了降低新冠肺炎感染風(fēng)險(xiǎn)，更好完成集團(tuán)公司總部IT設(shè)備運(yùn)維任務(wù)，該公司員工從大年三十開始，吃住都在現(xiàn)場(chǎng)，一天三頓泡面，從初一吃到十五，又從十五吃到整個(gè)正月過(guò)完，還美滋滋地發(fā)朋友圈曬“戰(zhàn)果”。
憑借“咬定青山不放松”的韌勁、“不破樓蘭終不還”的拼勁，該公司員工以最優(yōu)質(zhì)服務(wù)，先后處理了20臺(tái)服務(wù)器故障、17起網(wǎng)絡(luò)故障和15起網(wǎng)絡(luò)攻擊，完成了3次大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)設(shè)備臨時(shí)調(diào)試等工作，全力確保了電力信息化系統(tǒng)、設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
評(píng)論