1月21日至27日,國家能源集團(tuán)包神鐵路集團(tuán)春節(jié)期間接發(fā)旅客2039人次,客流組織平穩(wěn)有序,營造了安全祥和的節(jié)日氛圍。
圖為車站工作人員為旅客講解乘車須知
為做好春運工作,包神鐵路集團(tuán)提前制定方案及安全措施,積極協(xié)調(diào)解決票號系統(tǒng)更新、安保力量增強(qiáng)、垃圾清運等工作,分析預(yù)判群眾出行高峰,細(xì)化客流組織應(yīng)急處置預(yù)案,及時公布列車運行信息,全力做好客運組織。公司積極發(fā)揮企地聯(lián)勤聯(lián)動機(jī)制優(yōu)勢,加強(qiáng)與駐地交通、環(huán)衛(wèi)、駐站民警及安保人員溝通協(xié)作,統(tǒng)籌抓好疫情防控和旅客運輸工作。強(qiáng)化值班值守,客運工作人員嚴(yán)守工作紀(jì)律,認(rèn)真執(zhí)行客運服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)質(zhì)量,營造節(jié)日氛圍,保障旅客春節(jié)期間平安、順暢、愉快出行,展現(xiàn)公司對外服務(wù)文明形象。(王巖 高小紅)
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