中國電力網(wǎng)訊 為扎實(shí)推進(jìn)“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)萬里行”活動,近日,國網(wǎng)壽寧縣供電公司總經(jīng)理、安全總監(jiān)及犀溪供電所相關(guān)人員一行深入犀溪際武工業(yè)園區(qū),走訪了福建強(qiáng)宇石化有限公司,了解客戶用電需求,開展用電檢查和用電宣傳工作,積極為企業(yè)送服務(wù)、送“安全”。
在座談會上,雙方就生產(chǎn)經(jīng)營、電費(fèi)電價、用電服務(wù)等方面進(jìn)行了溝通交流。該公司總經(jīng)理向客戶征求了對供電公司的服務(wù)意見,及時了解客戶需求,并針對該企業(yè)負(fù)責(zé)人所提出的問題一一進(jìn)行了詳細(xì)解答。檢查過程中,工作人員認(rèn)真為企業(yè)配電室的線路設(shè)備“把脈問診”,對存在安全隱患的線路及設(shè)備提出整改建議,幫助客戶降低生產(chǎn)用電成本,提高安全用電意識及水平,保障企業(yè)可靠、安全生產(chǎn)。
多年來,該公司在全力以赴做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,通過走訪、上門聽取意見,不斷完善供電服務(wù),優(yōu)化服務(wù)流程,現(xiàn)場解決用電問題,積極圍繞企業(yè)科學(xué)用電,協(xié)助企業(yè)做好安全用電措施,以實(shí)際行動提升了客戶對供電服務(wù)的滿意度,與客戶建立良好和諧的供用電關(guān)系,真正讓用電客戶得到實(shí)惠,實(shí)現(xiàn)供企雙贏。(李騰飛)
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