中國電力網(wǎng)訊 當(dāng)前,蒙城縣“疫情”防控的“警報(bào)”拉響!3月13日,國網(wǎng)蒙城縣供電公司一輛一輛應(yīng)急發(fā)電車駛進(jìn)需要地點(diǎn),迅速接入到“各檢測點(diǎn)”的供電設(shè)備上,保障核酸檢測點(diǎn)供電。目前,國網(wǎng)蒙城縣供電公司共梳理出各級防疫指揮部、各檢測點(diǎn)等縣城166個(gè)保供電場所,國網(wǎng)蒙城縣供電公司統(tǒng)籌好疫情防控和供電保障“兩條戰(zhàn)線”,組織多支黨員服務(wù)隊(duì)參與疫情防控保電工作,堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
國網(wǎng)蒙城縣供電公司堅(jiān)決扛起電網(wǎng)責(zé)任,統(tǒng)籌開展疫情防控和供電保障工作??h供電公司各相關(guān)單位迅速行動、密切協(xié)同、多措并舉,堅(jiān)決守牢蒙城縣抗疫保電陣地,確保核酸檢測點(diǎn)、定點(diǎn)醫(yī)療單位、居民社區(qū)、防疫物資生產(chǎn)企業(yè)等可靠供電,全力守護(hù)蒙城縣人民群眾生命安全和身體健康。
蒙城縣供電公司按照蒙城縣疫情防控的要求,在“快、實(shí)、優(yōu)、嚴(yán)、穩(wěn)”總基調(diào)下,統(tǒng)籌好護(hù)電網(wǎng)、檢電網(wǎng)、用電戶“三側(cè)”保障供電安全,堅(jiān)持保指揮體系、保防疫一線、保骨干企業(yè)、保民生服務(wù)“四路”攻堅(jiān),加強(qiáng)國網(wǎng)蒙城縣供電公司黨建引領(lǐng)、聯(lián)防聯(lián)控、職工保障等,為疫情防控筑牢電力“光明防線守護(hù)”。
國網(wǎng)蒙城縣供電公司密切關(guān)注天氣變化和部分電網(wǎng)線路存在實(shí)際情況,科學(xué)安排護(hù)實(shí)電網(wǎng)和電源運(yùn)行方式;緊盯電網(wǎng)調(diào)控,落實(shí)冬末春初的季節(jié)性反事故措施,增加設(shè)備特巡頻次;在用戶側(cè)主動對接掌握防疫用電需求,全力保障疾控中心、定點(diǎn)醫(yī)院、發(fā)熱門診、隔離點(diǎn)、防疫物資生產(chǎn)企業(yè)及黨政機(jī)關(guān)、交通樞紐等重點(diǎn)用戶可靠用電。
該縣供電公司為疫情涉及地區(qū)新增用電開辟“綠色通道”,確保滿足防疫一線需求;推行線上辦電,開展“不出門、不接觸、不停電”服務(wù);加強(qiáng)供熱、供水、供氣等單位的供電設(shè)施特巡特護(hù),保障蒙城縣城市民民生用電。
該縣供電公司充分發(fā)揮各黨支部班組優(yōu)秀共產(chǎn)黨員戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用,踐行“困難面前有我們,我們面前沒困難”誓言。
在疫情防控方面,國網(wǎng)蒙城縣供電公司黨委堅(jiān)持“人、物、環(huán)境”同防,完善應(yīng)急處置預(yù)案,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防控措施。該縣供電公司黨委辦公室綜合服務(wù)班全體人員進(jìn)一步加強(qiáng)辦公、服務(wù)、生產(chǎn)等人員密集區(qū)域流調(diào)排查、出行管理和會議管理,對出現(xiàn)疫情地市的電力調(diào)度運(yùn)行人員實(shí)行封閉管理。同時(shí),加強(qiáng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心供電營業(yè)廳、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心供電所的清潔消毒和人員防護(hù)隔離,做好物資儲備、后勤保障工作,提升疫情防控和應(yīng)急處置能力。
在供電保障方面,強(qiáng)化疫情封控區(qū)、管控區(qū)、防范區(qū)內(nèi)重要客戶供電安全保障,為發(fā)熱門診、定點(diǎn)醫(yī)院、防疫隔離點(diǎn)等重點(diǎn)防疫場所新增用電開辟“綠色通道”,確保蒙城縣人民快速辦電、及時(shí)送電。加強(qiáng)95598服務(wù)熱線運(yùn)營,對疫情防控用電等特殊訴求提級管控,確保客戶需求快速響應(yīng)。通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”為客戶提供網(wǎng)上線上服務(wù),做到“購電不見面,辦電不出門”。
目前,蒙城縣城區(qū)學(xué)院社區(qū)疫情防控形勢較為嚴(yán)峻。國網(wǎng)蒙城縣供電公司建立開發(fā)區(qū)中心供電所24小時(shí)用電溝通保障聯(lián)系機(jī)制,組織多支抗疫保電共產(chǎn)黨員突擊隊(duì),為166個(gè)核酸檢測點(diǎn)、高速公路疫情防控檢查點(diǎn)等迅速接通臨時(shí)電源,及時(shí)掌握學(xué)院社區(qū)疫情防控工作的安排和用電需求,動態(tài)梳理保供電客戶清單,摸清防疫指揮機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、集中隔離點(diǎn)、核酸檢測點(diǎn)、醫(yī)療物資生產(chǎn)企業(yè)等保供電點(diǎn)的實(shí)際情況,對發(fā)熱門診、定點(diǎn)救治醫(yī)院、防疫隔離點(diǎn)等重點(diǎn)防疫場所新增用電設(shè)備,開辟綠色通道,特事特辦、急事急辦,確保及時(shí)送電。加強(qiáng)疫情防控重要保供電場所特巡特維工作,開展保供電場所自備電源關(guān)鍵設(shè)備線路用電的檢查,指導(dǎo)用戶及時(shí)消除隱患,做好應(yīng)急處置預(yù)案。同時(shí),全縣保電網(wǎng)一盤棋,統(tǒng)籌做好生產(chǎn)運(yùn)維、應(yīng)急保電、調(diào)度值班、后勤保障等支援工作安排,齊心協(xié)力為全力保障及時(shí)制訂落實(shí)設(shè)備運(yùn)檢措施,在確保人員安全、疫情可控的情況下開展春檢工作,做到疫情防控和防疫物資、居民生活基礎(chǔ)用品保障等重要企業(yè)用電需求都不誤。
在客戶服務(wù)方面,國網(wǎng)蒙城縣供電公司加強(qiáng)95598供電服務(wù)熱線運(yùn)營,快速響應(yīng)疫情防控用電需求,引導(dǎo)客戶使用互聯(lián)網(wǎng)渠道辦理用電業(yè)務(wù),做好疫情期間的“零接觸”服務(wù),確保“指尖辦電”“網(wǎng)上辦電”暢通無阻。同時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行片區(qū)經(jīng)理主動服務(wù)制,按照“一區(qū)(一社區(qū))一群”,全面建立微信小區(qū)業(yè)主、村屯等客戶訴求響應(yīng)群,第一時(shí)間響應(yīng)解決客戶需求并做好跟蹤閉環(huán);完善應(yīng)急處置預(yù)案,做好物資儲備和后勤保障,提升不同情況下疫情防控和應(yīng)急處置保供電能力。
戰(zhàn)疫一線,黨旗飄揚(yáng)。該縣供電公司還迅速成立黨員突擊隊(duì)、黨員服務(wù)隊(duì),配合當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門做好防疫保電和客戶服務(wù)工作,筑牢一個(gè)個(gè)堅(jiān)強(qiáng)堡壘。從3月13日起,位于三義鎮(zhèn),因疫情防控工作被劃為隔離區(qū),全鎮(zhèn)實(shí)施不進(jìn)不出的防疫管控。由于相關(guān)人員隔離需要,國網(wǎng)蒙城縣供電公司派駐三義中心供電所七位特殊有技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的員工奔赴三義,到了三義與籬笆兩鎮(zhèn),老龐和七個(gè)班員輪流上崗接收三義與籬笆兩鎮(zhèn)當(dāng)?shù)厝嗣袢罕姷谋9╇娭厝?。身為黨員,老龐帶頭沖鋒,全力做好各項(xiàng)保電工作。“鎮(zhèn)政府要在鎮(zhèn)中心廣場設(shè)立一個(gè)核酸檢測采樣點(diǎn),需要24小時(shí)不間斷電源,我們要從廣場的路燈電源引出一條電源給隔離點(diǎn)使用。”唐宏星介紹,由于路燈是每天19點(diǎn)自動開到次日7點(diǎn)自動關(guān)閉,他們在接線后,需要手動關(guān)閉路燈的自動開關(guān)裝置,保證采樣點(diǎn)24小時(shí)有電。
一方面,迅速開展涉疫排查,有序處置密接、次密接、短信風(fēng)險(xiǎn)提示等突發(fā)情況。及時(shí)發(fā)工作提醒函督促公司各單位按要求做好應(yīng)急處置、聚集性活動管控、供餐模式調(diào)整、辦公生產(chǎn)場所出入及員工外出管控等方面的工作。另一方面,密切關(guān)注昆明市疫情發(fā)展態(tài)勢,對照新增確診病例行程軌跡,持續(xù)排查蒙城縣供電公司員工是否與確診病例存在時(shí)間和空間重疊,研判涉疫風(fēng)險(xiǎn),落實(shí)防疫管控要求。
嚴(yán)防死守抓疫情防控的同時(shí),國網(wǎng)蒙城縣供電公司正以時(shí)不我待的緊迫感,扎實(shí)推進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營各項(xiàng)工作。在增供擴(kuò)銷方面,全力助力國網(wǎng)蒙城縣供電公司工業(yè)穩(wěn)增長,奮力實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)建設(shè)一季度“開門紅”。
國網(wǎng)蒙城縣供電公司黨委已為防疫相關(guān)重要客戶“一對一”配置客戶經(jīng)理,進(jìn)一步延伸工作界面,組織縣供電公司有關(guān)員工上門服務(wù),指導(dǎo)并協(xié)助客戶做好安全用電工作。對于部分處于封閉狀態(tài)的小區(qū),合理安排電網(wǎng)運(yùn)行方式,調(diào)整停電檢修計(jì)劃,及時(shí)開展電網(wǎng)應(yīng)急搶修和重要設(shè)備特巡,保障電網(wǎng)可靠供電。
另外,該縣供電公司完善停電應(yīng)急預(yù)案,做好封閉管理場所應(yīng)急發(fā)電車停放位置、接入點(diǎn)等信息的現(xiàn)場排查,確保第一時(shí)間為相應(yīng)場所提供應(yīng)急電源。同時(shí),嚴(yán)格落實(shí)營業(yè)場所消毒等防疫措施,提醒前來供電營業(yè)廳、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心供電所辦理業(yè)務(wù)的客戶全程戴口罩,并查驗(yàn)“兩碼”,確保蒙城縣供電保障群眾用電服務(wù)有序不間斷。(王帥 王建軍 吳娟 侯宏偉 史小軍)
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