江西修水:挽回?fù)p失數(shù)十萬(wàn) 客戶點(diǎn)贊送錦旗
中國(guó)電力網(wǎng)訊(通訊員 張?jiān)娗? 11月28日,江西修江源實(shí)業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人胡朝陽(yáng)來(lái)到國(guó)網(wǎng)修水縣供電公司,特意送來(lái)一面“熱情貼心為企業(yè) 高效規(guī)范辦實(shí)事”的錦旗,感謝供電公司的及時(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù),為其挽回了近30萬(wàn)元的損失。
事情要追溯到十天前,11月16日,國(guó)網(wǎng)修水縣供電公司杭口供電所為保障廣大群眾溫暖過(guò)冬,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的10千伏上杭線進(jìn)行計(jì)劃停電檢修施工,位于杭口鎮(zhèn)境內(nèi)的修江源實(shí)業(yè)有限公司正好處在停電范圍內(nèi)。停電前幾天,杭口供電所通過(guò)電話、短信、上門(mén)告知等方式進(jìn)行公示,修江源實(shí)業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人胡朝陽(yáng)收到了停電短信。
據(jù)悉,修江源實(shí)業(yè)有限公司是一家集科研、種植、加工、銷售黃菊為一體的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化省級(jí)龍頭企業(yè),加工廠房占地42畝,建筑面積1萬(wàn)多平方米,有黃菊種植基地3個(gè)、專業(yè)合作社2個(gè)。
每年10月-11月是金絲黃菊采摘的重要時(shí)間,因其花苞期短,采摘后不能長(zhǎng)時(shí)間存放,必須在短時(shí)間內(nèi)放到烘干機(jī)殺青、烘干,才能確保品質(zhì)最佳。這幾天,修江源實(shí)業(yè)有限公司恰巧收獲了一批菊花,看到短信的胡朝陽(yáng)急得直冒汗,因?yàn)橐坏┩k娺@一批菊花將功虧一簣。當(dāng)即,胡老板就給供電所打去了求助電話。
接到求助,作為此次檢修作業(yè)總負(fù)責(zé)人、杭口供電所外勤班班長(zhǎng)胡金立即啟動(dòng)保供電應(yīng)急預(yù)案,密切做好停電前期應(yīng)急電源設(shè)備接入客戶端設(shè)備的接線方案和設(shè)備就位地點(diǎn)的現(xiàn)場(chǎng)勘察工作。
停電當(dāng)天,看著那輛500千伏安的發(fā)電車駛?cè)爰议T(mén)口,供電人員又忙著接入電源。胡老板緊緊握著胡金的手,感謝道:“謝謝,太感謝你們了!你們及時(shí)幫忙,才避免了我們數(shù)十萬(wàn)的損失,這馬上就過(guò)年了,若是有這損失,我真不知道該怎么承受……”
這也是修水縣供電公司積極開(kāi)展“辦實(shí)事、解民憂”專項(xiàng)行動(dòng)的一個(gè)縮影。該公司表示,下一步將聚焦電力保供、營(yíng)商環(huán)境、供電服務(wù)質(zhì)量等方面,真正用好黨的創(chuàng)新理論“金鑰匙”,切實(shí)做到民有所呼、我有所應(yīng),盡心盡力解決群眾急難愁盼等問(wèn)題,不斷提高供電服務(wù)水平。
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