品質(zhì)國網(wǎng)、連線城鄉(xiāng)。新時(shí)代國網(wǎng)文化綱領(lǐng)與品牌宣言發(fā)布后,在全系統(tǒng)廣大員工中引起強(qiáng)烈反響,其中的“品質(zhì)”一詞更是成為大家熱議的關(guān)鍵詞。站在國網(wǎng)電力新的發(fā)展起點(diǎn),如何實(shí)現(xiàn)“品質(zhì)發(fā)展”,是擺在國網(wǎng)縣供電公司各基層單位員工面前的一道必答題。筆者認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)從新時(shí)代國網(wǎng)文化中汲取養(yǎng)分,通過“四個(gè)最具品質(zhì)”,賦能“品質(zhì)發(fā)展”。
員工最具品質(zhì)。員工是企業(yè)強(qiáng)大的基石,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)品質(zhì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。要堅(jiān)持以人為本、德才并舉的人才理念,積極引導(dǎo)國網(wǎng)縣供電公司員工樹立高遠(yuǎn)的人生志向,爭當(dāng)品質(zhì)員工,做到以德立身、以才立業(yè),凝聚起推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的強(qiáng)大內(nèi)驅(qū)力,為實(shí)現(xiàn)“品質(zhì)發(fā)展”目標(biāo)增磚添瓦。
管理最具品質(zhì)。要做到“最具品質(zhì)”,就要有真本領(lǐng)、硬功夫,要堅(jiān)持戰(zhàn)略引領(lǐng),打造企業(yè)核心競爭力。重點(diǎn)圍繞“科技創(chuàng)新、人才培養(yǎng)、隊(duì)伍建設(shè)、降本增效”等方面構(gòu)建精簡高效的管理體制,理順業(yè)務(wù)流程,總結(jié)發(fā)展規(guī)律,形成一套完整可復(fù)制、可推廣、可借鑒的管理制度,推動(dòng)企業(yè)從項(xiàng)目規(guī)模“量的積累”轉(zhuǎn)向管理“質(zhì)的飛躍”。
經(jīng)營最具品質(zhì)。品牌經(jīng)營是大勢所趨,抓住品牌、贏得先機(jī)是企業(yè)從激烈的市場競爭中脫穎而出的重要手段。為此,要建立成熟的經(jīng)營運(yùn)作機(jī)制,用品牌帶動(dòng)經(jīng)營,持續(xù)通過市場深耕找尋新資源、新契機(jī),優(yōu)化完善企業(yè)品牌,提升經(jīng)營效率,充分發(fā)揮企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢,強(qiáng)化國網(wǎng)蒙城縣供電公司保障電力安全經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施,推動(dòng)經(jīng)營質(zhì)量不斷提升。
服務(wù)最具品質(zhì)。服務(wù)是樹立企業(yè)信譽(yù)的關(guān)鍵,要以“為客戶打造滿意服務(wù)”為追求,為客戶提供一流的品質(zhì)服務(wù)。一切以客戶體驗(yàn)為檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),最大程度將國網(wǎng)蒙城縣供電公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)融入每一項(xiàng)工程中,以高品質(zhì)產(chǎn)品服務(wù)贏得客戶滿意與信賴,打造國網(wǎng)蒙城縣供電公司的響亮品牌。
“四個(gè)最具品質(zhì)”既是努力方向,也是當(dāng)下著力點(diǎn),統(tǒng)一于做強(qiáng)做優(yōu)做大“品質(zhì)國網(wǎng)蒙城供電”的生動(dòng)實(shí)踐。只有始終堅(jiān)守“誠信創(chuàng)新永恒,精品人品同在,安全電力服務(wù)”的企業(yè)價(jià)值觀,凝心聚力、砥礪前行,才能推動(dòng)企業(yè)巨輪乘風(fēng)破浪、行穩(wěn)致遠(yuǎn)。(王帥)
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