國網(wǎng)吉安縣供電公司“紅馬甲”貼心服務(wù)微企用電無憂

發(fā)布時間： 2020-07-22 19:29:36 來源：中國電力網(wǎng) 作者：彭洋

　　中國電力網(wǎng)訊 “我們微企無力聘請專職電工，多虧了供電公司黨員服務(wù)隊(duì)常上門檢查指導(dǎo)，有他們在，我們可以一門心思搞生產(chǎn)!”談到夏季的供電服務(wù)，7月22日，江西省吉安縣敖城鎮(zhèn)紅砂嶺機(jī)磚廠負(fù)責(zé)人余立新一個勁地向筆者直夸吉安縣供電公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)。

　　針對小微企業(yè)無力聘請專職電工，易發(fā)用電安全問題的情況，國網(wǎng)吉安縣供電公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)主動對接，零距離“補(bǔ)位”，當(dāng)好微企貼心電保姆。該公司黨員服務(wù)隊(duì)每周定期登門走訪微企，了解用電情況和用電需求，現(xiàn)場解答客戶用電咨詢，并建立微企用電檔案;義務(wù)檢查微企用電線路設(shè)備，及時消除安全隱患;發(fā)放《安全用電常識手冊》，講解盛夏高溫天氣下用電安全注意事項(xiàng);檢測微企用電負(fù)荷、變電容量和功率因素等參數(shù)，結(jié)合其生產(chǎn)規(guī)模、作業(yè)特點(diǎn)，為小微企業(yè)制定合理化用電方案，并開具“節(jié)能藥方”，指導(dǎo)客戶科學(xué)用電，節(jié)省生產(chǎn)用電成本。同時合理安排計劃性停電檢修，不定期巡視消缺電網(wǎng)供電隱患，提高供電可靠性，確保電力供電出，客戶好用電。

　　該公司還開辟業(yè)擴(kuò)報裝“綠色通道”，優(yōu)化用電流程，指定客戶經(jīng)理，“一對一”全程式服務(wù)，并幫助客戶精打細(xì)算用電工程成本，確保微企新增、增容報裝工程早用電、早投產(chǎn)、早受益。