國網(wǎng)慈溪市供電公司讓客戶暢享優(yōu)質電力服務
發(fā)布時間： 2020-09-22 20:24:18 來源：中國電力網(wǎng) 作者：黃侃杰 潘玉毅
中國電力網(wǎng)訊 9月20日，國網(wǎng)慈溪市供電公司龍山供電服務站工作人員利用周末休息時間來到龍山鎮(zhèn)健康主題公園支起了架子擺起了攤，向過往的鎮(zhèn)民宣傳起了網(wǎng)上國網(wǎng)APP，通過指導他們下載、現(xiàn)場傳授使用方法，讓客戶暢享網(wǎng)上辦電的便捷。
“有了這個APP，你們就可以足不出戶，享受線上繳費、電費查詢、故障報修、新裝、更名、過戶等用電需求的申請辦理……”在當天的網(wǎng)上國網(wǎng)APP宣傳推廣活動中，該公司工作人員現(xiàn)場指導客戶下載網(wǎng)上國網(wǎng)APP，并對咨詢、注冊的客戶進行耐心講解，幫助他們順利注冊并實名認證綁定用電戶號，保證“咨詢一戶、講解一戶、綁定一戶”。僅半天時間，現(xiàn)場就有約100個居民客戶下載了網(wǎng)上國網(wǎng)APP，10個居民客戶下載后還現(xiàn)場完成了線上繳費操作。體驗過了網(wǎng)上國網(wǎng)APP的便捷，居民們對此贊不絕口。
下一步，該公司將繼續(xù)依托供電所、服務站，開展形式多樣的宣傳活動，全力做好網(wǎng)上國網(wǎng)APP的推廣應用工作，并通過聯(lián)合大型小區(qū)物業(yè)公司擺放宣傳彩頁、張貼海報，組織供電服務人員進社區(qū)，讓廣大電力客戶可以用更便捷、更高效的方式辦理各項用電業(yè)務，真正暢享“指尖上的電力服務”。
關鍵詞：
慈溪供電
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