察右中旗供電管家式服務(wù)保障優(yōu)質(zhì)用電
中國電力網(wǎng)訊 “謝謝你們幫忙排除用電隱患,聽了你們的建議,更換了新的電容補(bǔ)償裝置,電壓提高了,電費(fèi)降低了,生產(chǎn)用電即安心又節(jié)約,“管家式”服務(wù)真的太實(shí)用了……”10月18日上午,內(nèi)蒙古烏蘭察布電業(yè)局察右中旗供電分局大營子供電所人員走訪廣昌隆糧食加工廠時(shí),該廠負(fù)責(zé)人對(duì)供電服務(wù)連聲稱贊,這是該所“義診”企業(yè)用戶助力秋糧加工用電需求的一個(gè)縮影。
秋季為糧食加工企業(yè)生產(chǎn)高峰期,各類用電負(fù)荷開始攀升,保障企業(yè)安全可靠供電成為秋季安全生產(chǎn)的重要工作。為實(shí)現(xiàn)供用電“雙贏”,該所早部署、早準(zhǔn)備、早落實(shí),本月初該所組織人員開展“管家式”跟蹤服務(wù),收集企業(yè)生產(chǎn)信息和服務(wù)需求,現(xiàn)場“地毯式”排查用電隱患和設(shè)備缺陷,加強(qiáng)與各企業(yè)的溝通理解,切實(shí)解決客戶在夏季用電高峰期的用電難題。
該所人員每到一處,全面排查變壓器場地、配電室、電氣設(shè)備運(yùn)行等方面存在的安全隱患和設(shè)備缺陷。重點(diǎn)針對(duì)企業(yè)用戶的開關(guān)刀閘是否失靈、變壓器是否漏油、進(jìn)出線電纜絕緣皮是否老化開裂以及是否超負(fù)荷運(yùn)行,對(duì)發(fā)現(xiàn)的配電室門未上鎖、母排有放電痕跡、柜門未關(guān)好、低壓刀閘外殼裸露未加罩等問題,用檢人員將檢查結(jié)果向企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了反饋,并現(xiàn)場指導(dǎo)企業(yè)專職電工進(jìn)行隱患整改。
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10月18日下午,內(nèi)蒙古察右中旗黃羊城村村民劉秀杰對(duì)前來排查線路安全隱患并上門維護(hù)電器的大營子供電所兩名農(nóng)電工劉利軍和楊海燕激動(dòng)地說道。這只是該分局開展“供電服務(wù)大走訪”活動(dòng)的一個(gè)縮影。
10月13日,內(nèi)蒙古察右中旗供電分局組織人員對(duì)電采暖用戶用電線路及設(shè)備開展用電隱患排查監(jiān)測工作,讓廣大電采暖用戶安心、放心過冬。
10月13日,內(nèi)蒙古烏蘭察布電業(yè)局察右中旗供電分局組織技術(shù)人員深入到轄區(qū)鐵沙蓋鎮(zhèn)馬鈴薯加工企業(yè)開展生產(chǎn)和用電需求走訪,義務(wù)對(duì)客戶的用電設(shè)施進(jìn)行愛心大體檢,及時(shí)排查安全隱患,以助力企業(yè)的提速發(fā)展。
內(nèi)蒙古察右中旗全旗居民客戶家中的電表大批量換成多功能電能表,在實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程集抄的同時(shí),抄表的效率和準(zhǔn)確率得到大幅提高。
10月11日,內(nèi)蒙古察右中旗大營子淀粉加工廠負(fù)責(zé)人向前來走訪的烏蘭察布電業(yè)局察右中旗供電分局大營子供電所工作人員表示感謝。
10月10日,察右中旗供電分局組織技術(shù)人員上門走訪巴音鄉(xiāng)、烏素圖鎮(zhèn)紅蘿卜加工市場等多家小微企業(yè),主動(dòng)提供安全用電檢查及個(gè)性化服務(wù),確保小微企業(yè)用上放心電、滿意電。
10月8日,內(nèi)蒙古察右中旗種植戶董平,看著產(chǎn)自自家土地里的一只只誘人的馬鈴薯,心里樂開了花,并對(duì)前來義務(wù)幫助排查用電線路設(shè)備隱患的察右中旗供電分局鐵沙蓋供電所服務(wù)隊(duì)員如是說。
今年以來,內(nèi)蒙古烏蘭察布電業(yè)局察右中旗供電分局切實(shí)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用,在增供擴(kuò)銷工作中把方向、管大局、保落實(shí),認(rèn)真承接落實(shí),主動(dòng)作為,動(dòng)態(tài)跟蹤分析形勢,加強(qiáng)與各相關(guān)部門及當(dāng)?shù)貐^(qū)政府的溝通匯報(bào),營造良好的電力營商環(huán)境,助力地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
10月8日,內(nèi)蒙古烏蘭察布電業(yè)局察右中旗供電分局組織人員工對(duì)全旗兩大供熱企業(yè)和部分企業(yè)電采暖變壓器等設(shè)備進(jìn)行檢查,巡視相關(guān)配電線路, 排查隱患,及時(shí)消缺。隨著氣溫降低,察右中旗地區(qū)冬季供暖期臨近,該分局開展客戶用電隱患排查工作,確保服務(wù)供暖的電氣設(shè)備正常運(yùn)行。
9月18日,內(nèi)蒙古烏蘭察布電業(yè)局察右中旗供電分局黨團(tuán)員服務(wù)隊(duì)為廣益隆鎮(zhèn)三道溝村養(yǎng)殖場檢查用電設(shè)備,對(duì)線路、設(shè)備進(jìn)行隱患排查,解決養(yǎng)豬場用電難題,受到了養(yǎng)殖戶的好評(píng)。
評(píng)論