中國(guó)電力網(wǎng)訊 為了解烏力吉地區(qū)清潔供暖用戶的使用及滿意程度的基本情況,4月18日,營(yíng)銷服務(wù)室組織人員開(kāi)展入戶現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)。
隨著電采暖設(shè)備的投入使用,居民用電取暖得到電力保障,烏力吉供電公司本著貼心服務(wù)的原則,優(yōu)化服務(wù)舉措,細(xì)化服務(wù)職責(zé),全力服務(wù)電采暖用戶用電,以進(jìn)村入戶的方式對(duì)電采暖用戶的電采暖設(shè)備、存在安全用電隱患的排查;對(duì)線路老化、破損以及不符合標(biāo)準(zhǔn)的開(kāi)關(guān)、插座等設(shè)施進(jìn)行檢查。結(jié)合電采暖用電特點(diǎn)和需求,對(duì)一些有意向安裝電采暖的用戶進(jìn)行政策宣傳,“以前沒(méi)覺(jué)著燒煤不方便,但看著一個(gè)個(gè)安了電采暖的鄰居反映改造后環(huán)保實(shí)用又持續(xù)供暖的好處,我也想著今年趕緊讓你們給我安裝一個(gè)用。”額旗飯店老板說(shuō)道。同時(shí),工作人員宣傳安全用電常識(shí),著重提醒有老人、兒童的家庭,購(gòu)買電采暖設(shè)備嚴(yán)格按照使用說(shuō)明,不違規(guī)接電用電,規(guī)避安全風(fēng)險(xiǎn),確保大家安全規(guī)范用電。
今后,烏力吉供電公司將會(huì)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),認(rèn)真分析營(yíng)銷業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),深化開(kāi)展后續(xù)電采暖改造工作,確保客戶溫暖度冬。
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