中國(guó)電力網(wǎng)訊 近日，包頭供電公司營(yíng)銷(xiāo)稽管中心深入土右供電分公司開(kāi)展臺(tái)區(qū)用戶(hù)專(zhuān)項(xiàng)稽查工作，著力提升旗縣供電分公司營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)水平，優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境。
在工作中，共計(jì)開(kāi)展網(wǎng)上核查1521戶(hù)，發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題的公變17戶(hù)，專(zhuān)變27戶(hù)。隨后，工作人員深入現(xiàn)場(chǎng)針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)核查，發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題的臺(tái)區(qū)19戶(hù)。其中，臺(tái)區(qū)表失壓失流14戶(hù)、抄表管理不到位1戶(hù)、錯(cuò)誤接線(xiàn)1戶(hù)、違約用電1戶(hù)、存在客戶(hù)側(cè)安全問(wèn)題2戶(hù)。同時(shí)，對(duì)該分公司在同業(yè)對(duì)標(biāo)工作中的電價(jià)執(zhí)行、計(jì)量管理、用電檢查、調(diào)整賬目管理、變更用電、高低壓合同等進(jìn)行抽查，并就發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)下達(dá)整改通知書(shū)，確定整改時(shí)限，確保問(wèn)題見(jiàn)底清零。
今后，該中心將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“啄木鳥(niǎo)精神”，針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)管理領(lǐng)域開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)稽查，切實(shí)提升供電分公司營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)水平，以規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
評(píng)論