國網(wǎng)項(xiàng)城市供電公司“四不兩直”檢查提升服務(wù)質(zhì)量

　　為及時(shí)發(fā)現(xiàn)基層一線在安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作中的問題并及時(shí)解決，國網(wǎng)項(xiàng)城市供電公司通過開展“不發(fā)通知、不打招呼、不聽匯報(bào)、不用陪同接待，直奔基層、直插現(xiàn)場(chǎng)”的“四不兩直”檢查，讓基層供電所始終牢記服務(wù)宗旨，踐行服務(wù)承諾，全面提升供電服務(wù)水平，為廣大用戶提供貼心服務(wù)，切實(shí)用實(shí)際行動(dòng)詮釋電力企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念;進(jìn)一步強(qiáng)化了安全意識(shí)教育，加強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)管控，落實(shí)安全主體責(zé)任，筑牢電網(wǎng)建設(shè)、設(shè)備搶修等安全施工工作的基礎(chǔ);弘揚(yáng)了馬上就辦、真抓實(shí)干的作風(fēng)導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)供電所管理提升、提質(zhì)增效，確保安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、電費(fèi)回收、電網(wǎng)建設(shè)等工作持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。

　　國網(wǎng)項(xiàng)城市供電公司進(jìn)一步夯實(shí)領(lǐng)導(dǎo)人員包保鄉(xiāng)所的包保責(zé)任制，深入基層、服務(wù)一線，結(jié)合“四不兩直”常態(tài)化工作方式，指導(dǎo)、幫助推進(jìn)供電所開展工作，規(guī)范供電服務(wù)行為，提升為客戶提供便捷、高效的供電服務(wù)水平，增強(qiáng)客戶的獲得感和幸福感，為人民美好生活充電。(袁海清 趙穎)