國網(wǎng)城步供電公司村網(wǎng)共建助力鄉(xiāng)村振興

　　8月1日，國網(wǎng)城步供電公司儒林供電所營銷副所長帶領大同村客戶經(jīng)理來到大同村“村網(wǎng)共建”電力便民服務點開展受理增容業(yè)務。并且深入大同村居民家中開展客戶走訪，收集客戶信息了解客戶用電情況。

　　自從儒林供電所黨支部與大同村黨支部簽訂“村網(wǎng)共建”，電力便民服務助力鄉(xiāng)村振興合作協(xié)議以來，國網(wǎng)城步供電公司通過村網(wǎng)共建工程，凈化網(wǎng)格融合建立“一對一”聯(lián)絡機制，派遣儒林供電所客戶經(jīng)理擔任“村網(wǎng)共建”便民服務點的電力聯(lián)絡人員。充分利用該村的信息發(fā)布渠道，統(tǒng)一發(fā)送電力服務、停電、搶修等相關信息，宣傳安全用電知識，以“線上線下”相結合的方式快速受理百姓用電訴求，加大屬地宣傳力度。線上建立高效鄉(xiāng)村電力服務網(wǎng)絡，指導用戶使用“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP，協(xié)同開展電網(wǎng)規(guī)劃、保電服務、線路故障隱患消缺治理、節(jié)電宣傳等工作。線下鼓勵客戶撥打供電所便民服務熱線和客戶經(jīng)理電話，并在電力便民服務點放置意見登記本，及時收集客戶意見，加速鄉(xiāng)村振興發(fā)展。

　　下一步，國網(wǎng)城步供電公司將聚焦本地農業(yè)發(fā)展特點圍繞大同村范圍內涉及的供電服務助力鄉(xiāng)村振興綜合治理能力提升，充分發(fā)揮雙方具有的優(yōu)勢資源，用心用情擦亮“村網(wǎng)共建”的名片，共同推動“共建、共治、共享”鄉(xiāng)村治理體系的構建，全力助力鄉(xiāng)村振興。(通訊員 楊超文、張立明)