近期，華中能源監(jiān)管局發(fā)布了2023年8月12398能源監(jiān)管熱線投訴舉報受理情況通報。
2023年8月，國家能源局12398能源監(jiān)管熱線(以下簡稱12398熱線)共接收華中能源監(jiān)管局轄區(qū)內(nèi)投訴舉報63件，環(huán)比減少27.6%、同比減少64.8%。按被投訴舉報行業(yè)分類，電力行業(yè)排在首位，數(shù)量為60件、占投訴舉報總數(shù)的95.2%，主要集中在供電服務、電力安全、市場準入等方面;新能源和可再生能源行業(yè)排在第二位，數(shù)量為3件、占投訴舉報總數(shù)的4.8%，主要集中在并網(wǎng)發(fā)電方面。
2023年8月，投訴舉報主要反映停電搶修不及時、頻繁停電、低電壓以及電力設施存在安全隱患;承裝(修、試)電力設施企業(yè)占用人員信息，影響其他企業(yè)申請許可等問題。
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