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把實(shí)事辦在業(yè)主心坎上

電建地產(chǎn)發(fā)布時(shí)間:2021-11-10 09:42:43  作者:戴曉琴

 “由于物業(yè)人員的細(xì)心和責(zé)任心,幫我們避免損失,我們一家人對(duì)秩序大哥的辛勤工作和無(wú)私的幫助表示由衷的感謝?!?nbsp;“咱們小區(qū)的物業(yè)服務(wù)很細(xì)心周到,在我需要幫助的時(shí)候,總是隨叫隨到,讓人很暖心?!痹陔娊ㄎ飿I(yè),有那么一群人,無(wú)時(shí)無(wú)刻不在看護(hù)著幾千戶小家庭組成的大家庭,他們用真誠(chéng)、熱心、細(xì)心的服務(wù),在平凡的崗位上發(fā)生著一個(gè)又一個(gè)感人的故事,感染著周圍的每一個(gè)人。

不久前,電建物業(yè)盛世江城項(xiàng)目2棟的一位業(yè)主剛生了小孩,父母不在身邊,丈夫剛把她從醫(yī)院接回家后因單位事情太忙,又立即趕赴單位處理工作,而家里還有個(gè)女兒在上幼兒園,無(wú)人接送,這時(shí)候她想到了物業(yè)管家,想讓管家?guī)兔λ蛶滋欤瑦偣芗沂诹私獾綐I(yè)主的實(shí)際困難后,毫不猶豫的接下任務(wù),隨后每天早上早早起床,準(zhǔn)時(shí)到她家接上小孩,送到幼兒園,訂好鬧鐘,下午按時(shí)去幼兒園接孩子放學(xué),并安全送到家里。事后,業(yè)主非常感動(dòng)說(shuō):“當(dāng)時(shí)沒(méi)來(lái)得及找保姆,丈夫又忙,實(shí)在沒(méi)辦法了才想起讓物業(yè)幫忙,真沒(méi)想到物業(yè)管家居然真的免費(fèi)幫了這么多天忙,而且還非常有責(zé)任心,真的很感謝!”

10月底的一天傍晚6點(diǎn),在盛世江城小區(qū)南門附近巡視的秩序人員左高杰和羅先齊留意到旁邊的停車區(qū)域有一輛電動(dòng)車燈一直亮,上前一看,發(fā)現(xiàn)電動(dòng)車沒(méi)鎖,想到天色剛晚,猜測(cè)是業(yè)主在附近短時(shí)間辦事沒(méi)鎖車,就幫忙看著,但等了一個(gè)小時(shí),車主還是沒(méi)出現(xiàn),車子沒(méi)上鎖,一旦深夜被盜,后果不堪設(shè)想。于是他們倆把電動(dòng)車推進(jìn)了小區(qū)保安亭內(nèi)停放好,第二天2棟的張先生急匆匆下樓上班才發(fā)現(xiàn)車不見了,急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),保安見狀急忙上前詢問(wèn)并說(shuō)明了經(jīng)過(guò),張先生一陣后怕,責(zé)怪自己太粗心了,對(duì)物業(yè)人員的細(xì)心和熱心表示非常感謝,并手寫感謝信送到物業(yè)服務(wù)中心。

平凡的人,平凡的事,他們?cè)谧约浩椒驳膷徫簧霞睒I(yè)主所急。他們沒(méi)有華麗的言辭,他們樸實(shí)無(wú)華,但他們用一顆火熱的心溫暖、滋潤(rùn)著每一位業(yè)主,用自己的一言一行,及時(shí)為業(yè)主解決問(wèn)題,實(shí)實(shí)在為業(yè)主辦實(shí)事,讓每一位業(yè)主更溫暖、更舒適。


 

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