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江蘇省金湖縣供電公司前鋒供電所:一員工榮獲市公司“勞動競賽二十佳農(nóng)村臺區(qū)經(jīng)理”

作者:梁喜鋒 發(fā)布時間:2018-03-05   來源:中國電力網(wǎng)

3月5日,江蘇省金湖縣供電公司前鋒供電所員工陳殿祥榮獲江蘇省淮安市公司2017年度“農(nóng)電管理提升勞動競賽二十佳農(nóng)村臺區(qū)經(jīng)理”稱號。

今年已56歲的陳殿祥,從事農(nóng)電一線管理工作三十余載,在平凡的工作崗位上,始終如一的堅(jiān)持著誠信、責(zé)任和奉獻(xiàn);目前他管理臺區(qū)22個,786戶用戶,長期來,他勤勤懇懇、任勞任怨完成所內(nèi)分配的各項(xiàng)工作任務(wù),在員工中起到一定的表率作用,他想為客戶所想,急為客戶所急,視客戶為親人,在當(dāng)?shù)馗扇盒闹杏兄芎玫目诒?/p>

“為客戶及時排憂解難,是我的責(zé)任和義務(wù)”是陳殿祥的口頭禪,也正是這樣,多年來在他管理的轄區(qū)內(nèi)沒有發(fā)生一起服務(wù)投訴事件;今年2月21日上午8時08分,在金湖縣前鋒鎮(zhèn)淮勝木業(yè)集中園區(qū)老板耿兵的廠房大門口,響起長串陣陣鞭炮聲,耿老板不顧前來道賀的朋友和在場的20多位工人打招呼,卻一把拉住正準(zhǔn)備悄然離去的陳殿祥的手,連聲道謝。

21號是新年初六,為圖個吉利,耿兵選擇了今天板廠開業(yè),好友、工人都通知到位了,當(dāng)提前對23kW的一臺主機(jī)試機(jī)時卻紋絲不動,這下急壞了他,連忙撥打了臺區(qū)客戶經(jīng)理陳殿祥的電話,接到故障報修后,陳殿祥連忙趕到現(xiàn)場,不顧一米多深窨井槽下的臟污,將電纜接頭故障處理成功,迅速恢復(fù)了供電;

去年國家電網(wǎng)公司打造“全能型”供電所建設(shè),實(shí)施“業(yè)務(wù)協(xié)同運(yùn)行、人員一專多能、服務(wù)一次到位”,陳殿祥積極響應(yīng),同事開玩笑的說“老陳,你這么大歲數(shù)了,都快要退休了,還這么拼圖什么???”,可他卻一臉認(rèn)真的說:“我們要有感恩的心,對得起企業(yè)、對得起百姓,更要順應(yīng)和緊跟新時代的發(fā)展,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),充實(shí)自己,一步一個腳印,才能立足為民服務(wù)做出新貢獻(xiàn)”他所管理的轄區(qū)所有用戶狀況,他是如數(shù)家珍,所有線路、臺變信息、服務(wù)日志在他的臺區(qū)管理手冊中一目了然, 新型業(yè)務(wù)的推廣如電e寶繳費(fèi)、掌上電力、費(fèi)控協(xié)議的簽訂、電伙計用戶入群等任務(wù)都率先完成,電費(fèi)回收、線損管理等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成都居全所臺區(qū)經(jīng)理前列。

      關(guān)鍵詞: 金湖供電


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