為加強(qiáng)客戶側(cè)安全用電管理,保障春查期間客戶側(cè)預(yù)防性試驗、線路維護(hù)工作質(zhì)量,保證電網(wǎng)安全,規(guī)范客戶側(cè)線路代維單位及承試單位管理,4月11日,大用戶管理處組織召開了2018年客戶側(cè)代維、試驗單位座談會。會議邀請了已通過備案的各家代維單位及中聯(lián)化工、中廣核客戶代表共計15人參加了會議。
首先由該處二級工余春收詳細(xì)解讀了《大用戶管理處客戶側(cè)代維、試驗單位管理辦法》并通報了2017年承包單位暴露的一些共性問題。用電班班長蘇博公布了2018年已通過審核備案的承包單位。
座談中,處長郭如春強(qiáng)調(diào)了代維、試驗工作及安全的重要性,并對各家承包單位提出了如何配合我局安監(jiān)處工作、嚴(yán)格履行安全措施,保障工作人員安全的若干要求。
座談中,書記張貴忠重點強(qiáng)調(diào)了代維、試驗過程中廉政建設(shè)的重要性,現(xiàn)場對各家代表下發(fā)了不記名的廉政調(diào)查問卷。嚴(yán)禁送禮腐敗的現(xiàn)象干擾市場環(huán)境,嚴(yán)厲杜絕歪風(fēng)邪氣。
座談中,用電客戶代表對代維、試驗單位發(fā)言,提出希望承包單位能提升主動服務(wù)的意識、提高責(zé)任心,加強(qiáng)技術(shù)力量,加強(qiáng)客戶故障的快速反應(yīng)能力等一些切實的問題和意見。各家承包單位逐戶發(fā)言,承諾在加強(qiáng)員工培訓(xùn)、提升技術(shù)能力的同時嚴(yán)把工作質(zhì)量,誠信經(jīng)營,做到對用戶負(fù)責(zé),做到用戶滿意。
最后,用電技術(shù)員黃文通瞻望烏海地區(qū)電力市場的發(fā)展前景,用電市場、用戶需求將會越來越大,各家承包單位要提高自身的技術(shù)水平,提升服務(wù)意識,踏實做好每項工作,誠信經(jīng)營才能打造自己的品牌贏得市場。同時代表大戶處承諾,一定堅守維護(hù)代維、試驗市場的公平、公正的競爭環(huán)境。