近日,國網(wǎng)蒙城縣供電公司中心營業(yè)廳(陽光電力公司),服務(wù)人員著裝整齊,精神飽滿,業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、業(yè)務(wù)咨詢、收費(fèi)處等窗口運(yùn)轉(zhuǎn)正常,全體員工投入到十一中秋雙節(jié)過后緊張忙碌的工作中,這是該縣供電公司十一中秋雙節(jié)過后收心,工作步入正軌的一個(gè)縮影。
為保證十一中秋雙節(jié)過后各項(xiàng)工作順利有序開展,該縣供電公司總經(jīng)理曹玉峰與黨委書記米嵩高度重視,要求全體職工淡化節(jié)日氣氛,調(diào)整心態(tài),把全部經(jīng)歷投入到工作中來,以飽滿的熱情迅速歸心收位,并結(jié)合工作實(shí)際,細(xì)化措施,使工作步入正軌。一是增強(qiáng)職工的紀(jì)律意識(shí)入手,重申勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格上班作息時(shí)間,堅(jiān)決防止節(jié)后思想松、管理松、紀(jì)律松的現(xiàn)象,切實(shí)做到思想到位、組織到位、工作到位、人員到位。二是強(qiáng)化安全管理,對春節(jié)保電工作進(jìn)行“回頭看”,對十一中秋雙節(jié)日期間負(fù)荷情況進(jìn)行匯總,對線路設(shè)備故障認(rèn)真分析,查缺補(bǔ)漏,制定整改措施。三是強(qiáng)調(diào)優(yōu)質(zhì)服務(wù),各供電所營業(yè)窗口及陽光公司施工隊(duì)(綜合服務(wù)班)回歸工作常態(tài),正常接待、受理客戶的用電業(yè)務(wù),搶報(bào)修要嚴(yán)格落實(shí)服務(wù)承諾,控制搶修時(shí)限,提高標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化流程,杜絕服務(wù)投訴。四是認(rèn)真投入元宵節(jié)保電工作。積極與政府部門溝通,合理安排電網(wǎng)運(yùn)行方式,組織人員進(jìn)行線路、設(shè)備拉網(wǎng)式排查,全力確保重點(diǎn)場所和重要用戶可靠用電。
目前,該縣供電公司廣大干部員工收心歸崗,正以昂揚(yáng)的姿態(tài)、嶄新的面貌迅速進(jìn)入各自工作狀態(tài),全力以赴做好莊子故里國網(wǎng)蒙城縣供電公司十一中秋雙節(jié)過后收心忙各項(xiàng)工作。(王帥 楊林 侯宏偉 喬虹)