2月11日，從國網(wǎng)四川宜賓供電公司獲悉：2018年，該公司堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，精準(zhǔn)落實(shí)各項(xiàng)電價優(yōu)惠政策，全年優(yōu)惠大工業(yè)、一般工商業(yè)、居民等用電客戶共計(jì)4.11億元，釋放改革紅利，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展動力，提升老百姓美好生活獲得感，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。

圖為2月13日該公司總經(jīng)理在江蘇合泓企業(yè)車間了解客戶用電需求，指導(dǎo)安全和科學(xué)用電。

　　近年來，該公司持續(xù)開展大工業(yè)客戶差異化服務(wù)管理，通過走訪、電話等形式，廣泛收集大客戶相關(guān)信息和需求，開展110千伏及以上大工業(yè)客戶電量電費(fèi)月度分析，每月定期向客戶通過專屬微信群推送分析報(bào)告，全維度分析客戶用電量價費(fèi)變化情況，及時向客戶提供最佳的市場化交易建議策略，2018年共發(fā)送大客戶電量電費(fèi)分析報(bào)告84戶.次，共指導(dǎo)79戶用戶參與市場化交易，結(jié)算市場化交易電量26.69萬千瓦時，優(yōu)惠大工業(yè)客戶電費(fèi)共計(jì)2.7億元。

　　為完成“一般工商業(yè)電價降低10%”的目標(biāo)任務(wù)，針對本次任務(wù)覆蓋面廣、時間緊、工作量大的情況，該公司制定周密的實(shí)施方案，精心組織，有序推行，形成了“政策解讀、電價調(diào)整、電費(fèi)退補(bǔ)、電價比對、后續(xù)主題稽查”的閉環(huán)流程，連續(xù)調(diào)整3次一般工商業(yè)電價，全年完成5.9萬只本地智能電表的電價下發(fā)，開展近3000只本地智能表現(xiàn)場電價修改，完成7.69萬戶一般工商業(yè)用戶的電費(fèi)退補(bǔ)，全年優(yōu)惠一般工商業(yè)用戶電費(fèi)約5200萬元。

　　為精準(zhǔn)落實(shí)豐水期居民電能替代、“一戶一表”居民用電低谷時段電價優(yōu)惠、城鄉(xiāng)“低保戶”和農(nóng)村“五保戶”免費(fèi)用電政策，該公司在營業(yè)廳張貼政策文件，發(fā)放宣傳手冊，并通過市級媒體廣泛宣傳各項(xiàng)電價政策，加強(qiáng)電價執(zhí)行稽核工作，全年完成6541只本地智能表的電價整改，落實(shí)豐水期居民電能替代政策，全年優(yōu)惠電費(fèi)3193萬元;落實(shí)戶表居民谷段優(yōu)惠電價，全年優(yōu)惠電費(fèi)5474萬元;落實(shí)“兩保戶”免費(fèi)用電量政策，全年優(yōu)惠電費(fèi)195萬元。三項(xiàng)優(yōu)惠共計(jì)8862萬元。