聚焦專業(yè)部門業(yè)務需要和一線員工工作需求，遼寧電力信通公司持續(xù)加強基礎數(shù)據(jù)管理，通過降門檻、減流程等方式滿足一線多樣化取數(shù)、用數(shù)需求，助力生產一線減負增效。6月，國網(wǎng)遼寧省電力有限公司數(shù)力中心在遼寧電力信通公司成立。遼寧電力信通公司進一步構建數(shù)據(jù)全生命周期長效管理機制，為主要專業(yè)配備用數(shù)網(wǎng)格經理，依托數(shù)力中心選拔培育省、市公司兩級數(shù)據(jù)運營隊伍，為專業(yè)部門、一線班組、用電客戶等主體提供一站式、便捷化、全方位的數(shù)據(jù)支撐和服務。
全環(huán)節(jié)精準管控數(shù)據(jù)資源
隨著電網(wǎng)業(yè)務數(shù)字化轉型的推進，準確高效審核、管理新上線業(yè)務系統(tǒng)的基礎數(shù)據(jù)，及時更新維護在運業(yè)務系統(tǒng)基礎數(shù)據(jù)，成為遼寧電力信通公司數(shù)據(jù)運營管理工作的重點。
數(shù)力中心成立后，遼寧電力信通公司細化構建了數(shù)據(jù)全生命周期長效管理機制，明確了覆蓋數(shù)字化建設需求、設計、開發(fā)、運行和退役等全環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)管理體系，進一步加大數(shù)據(jù)全生命周期管理力度。該公司在業(yè)務系統(tǒng)上線前統(tǒng)一納管、審核系統(tǒng)基礎數(shù)據(jù)，在系統(tǒng)運行期間及時更新基礎數(shù)據(jù)，保障各階段數(shù)據(jù)的完整性、合規(guī)性。
為了保障業(yè)務系統(tǒng)好用、易用，遼寧電力信通公司在新增數(shù)字化項目最前端就做好基礎數(shù)據(jù)管控。圍繞數(shù)據(jù)模型、數(shù)據(jù)結構、數(shù)據(jù)流轉和數(shù)據(jù)處理等，該公司將項目可研、設計、上線等關鍵環(huán)節(jié)作為重點，制訂了數(shù)據(jù)架構管理規(guī)范。
6月底，在數(shù)據(jù)架構評審工作中，遼寧電力信通公司通過分析數(shù)字化項目中數(shù)據(jù)采集、傳輸、存儲、處理等流程的合理性，排查出數(shù)據(jù)架構設計不規(guī)范、系統(tǒng)源端數(shù)據(jù)不清晰等共性問題。在此基礎上，該公司進一步完善數(shù)據(jù)架構設計標準，明確了數(shù)據(jù)存儲、流轉關系等，實現(xiàn)了數(shù)字化項目數(shù)據(jù)架構的規(guī)范化管理。
聚焦業(yè)務需求提供精準用數(shù)支撐
依托數(shù)力中心，遼寧電力信通公司為發(fā)展策劃、物資、營銷、設備等12個主要專業(yè)分別配備了用數(shù)網(wǎng)格經理。網(wǎng)格經理作為數(shù)據(jù)需求“采集員”、業(yè)數(shù)融合“聯(lián)絡員”，數(shù)字化應用“服務員”，“一對一”為各專業(yè)部門提供全方位、個性化的用數(shù)支撐。
“用數(shù)網(wǎng)格經理會主動對接專業(yè)部門，結合階段性重點任務，從日常工作實際等方面存在的問題入手，幫助專業(yè)部門用數(shù)據(jù)解決業(yè)務問題。”遼寧電力信通公司數(shù)據(jù)運營中心副主任胡畔說。
7月，用數(shù)網(wǎng)格經理張福良對接國網(wǎng)遼寧電力營銷部征集用數(shù)需求，了解到營銷專業(yè)員工出外勤工作時，存在不能登錄網(wǎng)頁端系統(tǒng)、無法及時獲取客戶用電檔案數(shù)據(jù)等信息的情況。
遼寧電力信通公司基于“i國網(wǎng)”開發(fā)了“了然”微應用。營銷專業(yè)員工出外勤工作時，可以在手機上通過“了然”微應用快速查詢客戶用電檔案數(shù)據(jù)，查看近期用電量、電費趨勢圖等內容。
“‘了然’微應用幫我們提高了工作效率，也提升了客戶的滿意度。”東港市供電公司營銷部副主任何立強說。
此外，遼寧電力信通公司還依托數(shù)力中心積極探索數(shù)據(jù)運營聯(lián)動機制，與沈陽、大連供電公司數(shù)據(jù)運營專班協(xié)同開展數(shù)據(jù)運營管理。8月，遼寧電力信通公司與沈陽供電公司數(shù)據(jù)運營專班聯(lián)合，通過數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)轉換和分析研判，為中德(沈陽)高端裝備制造產業(yè)園詳細梳理了園區(qū)內源網(wǎng)荷儲全量設備規(guī)模數(shù)據(jù)等信息，幫助該產業(yè)園構建了配電網(wǎng)網(wǎng)架及設備全景數(shù)字化模型，實現(xiàn)了配電網(wǎng)資產實時可視化監(jiān)測。
深挖數(shù)據(jù)價值助力減負增效
以往，一線員工在日常工作中大多需要在多個業(yè)務系統(tǒng)中查找提取數(shù)據(jù)，費時費力且準確性無法保證。為了提高一線員工取數(shù)、用數(shù)效率，遼寧電力信通公司圍繞供電所線損管理、計量、客戶服務、設備運檢等業(yè)務，于7月開發(fā)了基層數(shù)據(jù)看板平臺。該平臺包括售電量、電費回收、臺區(qū)線損等11個功能專區(qū)，用戶可根據(jù)用數(shù)需求，個性化定制該平臺的展示內容，不用登錄不同平臺查找提取數(shù)據(jù)，極大提高了工作效率。目前，該平臺已在3家試點供電所上線應用。
“以前我需要在多個系統(tǒng)和平臺中查找需要的數(shù)據(jù)。應用基層數(shù)據(jù)看板平臺后，原本需要幾個小時的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，現(xiàn)在只需幾分鐘就能完成。取數(shù)、用數(shù)效率提高，我有更多的時間可以用在供電所管理優(yōu)化和服務質效提升等工作上。”沈陽沈北新區(qū)供電公司道義供電所所長李強說。
構建配電網(wǎng)線路畫像標簽，設樹障鳥害、重過載等32個數(shù)據(jù)集標簽，幫助一線員工精準運維，提高故障排查和搶修效率;發(fā)揮數(shù)據(jù)中臺作用，開展饋線與配電變壓器的電壓負荷曲線相關性分析，助力整改線變關系異常問題……遼寧電力信通公司持續(xù)深挖數(shù)據(jù)價值，助力基層減負增效。
該公司還開通了數(shù)據(jù)運營郵箱、線上統(tǒng)一運營服務窗口等多個用數(shù)訴求受理渠道，及時回應一線員工用數(shù)訴求。6月至今，該公司共收到220項個性化用數(shù)需求，構建216個共性數(shù)據(jù)集，開發(fā)19項典型應用場景。(冉冉 劉曉強)
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