“現(xiàn)在工作特別有干勁，上周我還主動(dòng)參加市檢修公司組織的班組長(zhǎng)競(jìng)聘了！”11月28號(hào)，一位曾參加國(guó)網(wǎng)湖南省電力有限公司首次集中待崗人員培訓(xùn)班的員工說(shuō)，“一個(gè)半月的脫產(chǎn)培訓(xùn)讓我受益匪淺，能通過(guò)考核重新上崗，我對(duì)職業(yè)道路倍感珍惜、充滿信心?！?/p>
今年，國(guó)網(wǎng)湖南電力率先成為國(guó)家電網(wǎng)公司省公司層面集中待崗管理機(jī)制試點(diǎn)單位。伴隨著《待崗和降崗實(shí)施方案》《集中待崗管理試點(diǎn)工作方案》《集中待崗培訓(xùn)實(shí)施方案》等系列措施落地執(zhí)行，8月13日至9月28日，由該公司人力資源部組織實(shí)施，湖南電力技培中心承接的首屆集中待崗人員培訓(xùn)順利開(kāi)展。培訓(xùn)期間，全體學(xué)員以良好的學(xué)習(xí)態(tài)度，圓滿完成培訓(xùn)任務(wù)，經(jīng)過(guò)4次過(guò)程考核與最終評(píng)價(jià)，合格率達(dá)100%，全部順利返崗。得益于本次培訓(xùn)，更多令人振奮的改變正在發(fā)生。
把脈開(kāi)方 促觀念更新
“待崗工作剛推行時(shí)經(jīng)歷了不少考驗(yàn)，第一步就是要摸清員工為何而待崗。”國(guó)網(wǎng)湖南電力人力資源部員工管理處羅電兵說(shuō)。經(jīng)統(tǒng)籌安排，今年5月，國(guó)網(wǎng)湖南電力所屬各地市公司分別走訪調(diào)研待崗員工所在單位，并總結(jié)歸納了存在的9類(lèi)問(wèn)題，其中工作消極、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)薄弱表現(xiàn)最為明顯。經(jīng)過(guò)反復(fù)研究，培訓(xùn)最終明確以強(qiáng)作風(fēng)、提素質(zhì)為主題，圍繞“敬、愛(ài)、和、諧、智、勇、律”7個(gè)維度，設(shè)置了涵蓋個(gè)人素養(yǎng)提升、作風(fēng)建設(shè)、專(zhuān)業(yè)理論、技能實(shí)訓(xùn)等模塊的課程體系。
剛開(kāi)班時(shí)，許多參培學(xué)員是有思想包袱的。海量的培訓(xùn)內(nèi)容和“白+黑”的學(xué)習(xí)節(jié)奏也令大家一時(shí)間難以適應(yīng)。為幫助學(xué)員卸下思想包袱，克服負(fù)面情緒，培訓(xùn)班找準(zhǔn)定位，將個(gè)人素養(yǎng)提升、作風(fēng)建設(shè)模塊安排在了第1階段，以國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化為核心內(nèi)容，開(kāi)設(shè)了職業(yè)規(guī)范、自我修養(yǎng)、政策解讀等課程，引導(dǎo)學(xué)員換位思考，正視個(gè)人與企業(yè)的關(guān)系、個(gè)人表現(xiàn)與崗位需求間的差距。
培訓(xùn)期間，湖南電力技培中心安排了專(zhuān)人定期與學(xué)員溝通談心，并邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)心理師開(kāi)展心理輔導(dǎo)、心理測(cè)評(píng)，強(qiáng)化心理疏導(dǎo)，加強(qiáng)正面激勵(lì)，全力做好學(xué)員思想工作，有效提升了學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)同感，端正了學(xué)習(xí)態(tài)度。同時(shí)，在充分聽(tīng)取學(xué)員反饋后，培訓(xùn)班組織開(kāi)展了3次主題班會(huì)、6次心理專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)、4次團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
“變化很明顯，短短1周，班級(jí)學(xué)習(xí)氛圍和紀(jì)律就明顯好轉(zhuǎn)?！痹撝行呐嘤?xùn)管理部黃曉梅說(shuō)，不少學(xué)員在第1次班級(jí)考試前積極備考、刻苦復(fù)習(xí)，主動(dòng)學(xué)習(xí)到深夜。
猛火煉鋼 促行動(dòng)轉(zhuǎn)變
響鼓需重錘，好鋼靠熔煉。這批學(xué)員中在原崗位也有不少是技能嫻熟的行家里手，但由于自身綜合素質(zhì)上的短板限制了發(fā)展。只要“火候”到家，“回爐重塑”的員工就能錘煉成材。
來(lái)自永州供電公司的一名參培學(xué)員就是“回爐重塑”員工的代表。一直以來(lái)，該名學(xué)員都是單位的專(zhuān)業(yè)骨干，曾獲抗冰保電個(gè)人二等功。不幸的是，幾年前的一場(chǎng)車(chē)禍令他身心遭受重創(chuàng)，“破罐子破摔”成了他的口頭禪。直到被確定待崗，他才驚醒：“再不振作，就來(lái)不及了！”
起初，一心想著盡快返崗的他覺(jué)得培訓(xùn)就是走走過(guò)場(chǎng)，只要專(zhuān)業(yè)考試過(guò)關(guān)就能重回崗位。帶著這種情緒，該名學(xué)員對(duì)自我修養(yǎng)類(lèi)培訓(xùn)很不重視。然而，一項(xiàng)引入智能“心檢”測(cè)評(píng)的自我認(rèn)知激勵(lì)課程徹底改變了他的看法?！巴ㄟ^(guò)心理測(cè)試和培訓(xùn)師的專(zhuān)業(yè)講述，我第一次認(rèn)識(shí)到制訂計(jì)劃如此重要！”他說(shuō)，以前自己做事沒(méi)計(jì)劃，久而久之工作成了缺乏成就感的枯燥任務(wù)，特別是車(chē)禍以后，整個(gè)人越來(lái)越消極懈怠。
在培訓(xùn)師的幫助下，該名學(xué)員主動(dòng)申請(qǐng)擔(dān)當(dāng)學(xué)習(xí)小組組長(zhǎng)，帶頭制訂個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃，以“高質(zhì)量完成各項(xiàng)課程”為目標(biāo)，對(duì)照計(jì)劃逐條攻關(guān)。9月15日，作為培訓(xùn)競(jìng)賽優(yōu)勝者站在講臺(tái)上，他自信滿滿地講解著輸電線路施工流程與驗(yàn)收規(guī)范，并與同班學(xué)員分享了他對(duì)桿塔組立及架線工序技術(shù)要點(diǎn)的理解。“每一次跌倒，都可以為下一次奔跑積蓄力量！”從績(jī)效考核連續(xù)兩年不合格的員工到全班公認(rèn)的“學(xué)霸”，他以優(yōu)秀的表現(xiàn)邁出了逆襲的腳步。
學(xué)習(xí)新知 促能力提升
參培學(xué)員有不少是由于專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能掌握不系統(tǒng)，主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)薄弱，從而不能適應(yīng)電網(wǎng)發(fā)展形勢(shì)。針對(duì)這一現(xiàn)狀，培訓(xùn)班結(jié)合參培學(xué)員專(zhuān)業(yè)實(shí)際，將所有學(xué)員編分為輸電、變電、配電3個(gè)小班進(jìn)行專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，針對(duì)性開(kāi)展技能訓(xùn)練。
培訓(xùn)班在班內(nèi)實(shí)施“師帶徒”模式，選拔技能水平較好的學(xué)員作為助教，為其他學(xué)員開(kāi)展一對(duì)一輔導(dǎo)。實(shí)踐證明，該方法有效激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)熱情，還重塑學(xué)員對(duì)崗位的價(jià)值感、認(rèn)同感，實(shí)施效果顯著。
來(lái)自長(zhǎng)沙供電公司1位參培學(xué)員在單位外號(hào)“老油條”。他年齡并不大，之所以被同事這么稱(chēng)呼，正是因?yàn)樗M織紀(jì)律意識(shí)淡薄、工作積極性不高?！皠傔M(jìn)單位時(shí)我也曾對(duì)專(zhuān)業(yè)產(chǎn)生過(guò)濃厚興趣，可由于缺乏現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)際操作中總感覺(jué)吃力費(fèi)勁?！彼f(shuō)，“挨了幾次批評(píng)后，工作熱情更是大不如前?！?/p>
在本次培訓(xùn)期間，他不僅接受了來(lái)自專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師的系統(tǒng)指導(dǎo)，還向擔(dān)當(dāng)助教的同班學(xué)員討教切磋，技能水平得到了顯著提升。9月12日，在技培中心配電網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化示范基地訓(xùn)練場(chǎng)上，該名學(xué)員熟練地進(jìn)行了配電變壓器及附件故障處理流程模擬操作，從連接搖表、絕緣測(cè)量到更換避雷器和熔斷器，流程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、動(dòng)作干凈利落，獲得了培訓(xùn)師的充分肯定。能力的提高帶來(lái)的是自信心的提升?！案杏X(jué)身上有股使不完的勁，而動(dòng)力恰恰來(lái)自于學(xué)習(xí)！”他激動(dòng)地說(shuō)。
據(jù)了解，這次集中培訓(xùn)采取全過(guò)程積分制考核管理，設(shè)立團(tuán)隊(duì)積分和個(gè)人積分，嚴(yán)格學(xué)員日?？记诠芾恚瑖?yán)肅培訓(xùn)紀(jì)律，通過(guò)過(guò)程考核、結(jié)果考核等方式綜合評(píng)價(jià)學(xué)員成績(jī)。“培訓(xùn)班雖然已經(jīng)結(jié)束，但轉(zhuǎn)變是一個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程，提升企業(yè)人力資源整體效率的前行腳步更不能停歇。”國(guó)網(wǎng)湖南電力人力資源部負(fù)責(zé)人說(shuō)。
