1月21日,國網(wǎng)甘肅省電力公司市場營銷事業(yè)部揭牌。市場營銷事業(yè)部取代了原營銷部、營銷中心。
為適應(yīng)電力市場化改革,國網(wǎng)甘肅電力以建設(shè)“強(qiáng)前端、大后臺”營銷服務(wù)體系為目標(biāo),在營銷專業(yè)探索“事業(yè)部制”,為推動營銷專業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供組織保證。
在此次機(jī)構(gòu)改革中,國網(wǎng)甘肅電力以機(jī)構(gòu)職能協(xié)同高效為目標(biāo),堅持“瘦身”“健身”相結(jié)合的原則,整合職能、職責(zé)、業(yè)務(wù)相似的處室、部門,將原營銷部、營銷中心15個內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)調(diào)整為8個;整合原“營銷部-營銷中心”兩級體系,強(qiáng)化管辦合一;內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)管理層級由“主任-副主任-班組長-專責(zé)”四級壓縮為“部門負(fù)責(zé)人-專責(zé)”兩級,讓業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)更高效。
“我們將原來的‘管理+支撐’兩級體系合為一體,讓管理更加扁平化。”國網(wǎng)甘肅電力市場營銷事業(yè)部市場拓展部副主任姜明軍介紹。以往,綜合計劃、指標(biāo)管控工作分散在各專業(yè)。改革后,該公司實(shí)行項(xiàng)目統(tǒng)一管理,數(shù)據(jù)信息有了總出口,更有利于計劃制訂實(shí)施和指標(biāo)統(tǒng)籌管理。
國網(wǎng)甘肅電力打破專業(yè)壁壘,成立重點(diǎn)工作攻關(guān)柔性團(tuán)隊并推行“揭榜掛帥制”,動態(tài)整合專業(yè)人才資源,探索組建優(yōu)化營商環(huán)境、大客戶服務(wù)及市場化電費(fèi)結(jié)算等3個柔性團(tuán)隊,配套建立激勵約束和工作評價機(jī)制。
“在事業(yè)部成立以前,優(yōu)化電力營商環(huán)境工作往往是由多人對接地市公司。組建柔性團(tuán)隊后,我們建立了一口對外的指揮體系,可以盡量避免地市公司做重復(fù)性工作。”姜明軍說。
國網(wǎng)甘肅電力規(guī)范各層級營銷專業(yè)工作流程,統(tǒng)一制度標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化營銷資源配置,形成清晰的業(yè)務(wù)布局,構(gòu)建新型管理體系,進(jìn)一步優(yōu)化專業(yè)管控模式。
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