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遼寧錦州供電公司深化新型公共電力服務(wù)體系建設(shè)

中國(guó)電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2023-02-07 16:14:16  作者:吳宏圖

  1月31日,遼寧錦州供電公司14個(gè)供電服務(wù)站與所在社區(qū)共同完成了全市城鎮(zhèn)3259戶孤、老、病、殘等居民家庭信息普查,并根據(jù)普查信息建立全市城鎮(zhèn)特殊居民供電服務(wù)電子檔案。與此同時(shí),全市51家鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所與各自供電服務(wù)區(qū)內(nèi)村干部合作,完成了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)1.36萬(wàn)名進(jìn)城務(wù)工村民信息普查后,以供電服務(wù)網(wǎng)格為單位建立進(jìn)城務(wù)工村民微信聯(lián)系群,讓他們?cè)谕獍残拇蚬?,回家用電不愁?/p>

  這兩項(xiàng)服務(wù)城鄉(xiāng)居民的措施,是錦州供電公司2023年深化新型公共電力服務(wù)體系建設(shè)的第一步。2022年7月31日,錦州供電公司建立了以“社網(wǎng)共建”和“村電共治”為兩大支撐的新型公共電力服務(wù)體系。

  新型公共電力服務(wù)體系建立半年來(lái),在社區(qū)、村網(wǎng)格員的協(xié)助下,供電網(wǎng)格經(jīng)理先后建立了105個(gè)供電服務(wù)聯(lián)系群,涵蓋濱海新區(qū)“候鳥式”居民、進(jìn)城務(wù)工人員、特色農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)、肉牛養(yǎng)殖戶、葡萄鮮儲(chǔ)庫(kù)負(fù)責(zé)人等25個(gè)不同客戶群體。供電網(wǎng)格經(jīng)理還建立了26個(gè)覆蓋城鎮(zhèn)3259戶孤、老、病、殘居民的電力愛(ài)心臺(tái)賬。從服務(wù)體系建立至今,該公司員工共捐出電力愛(ài)心基金超過(guò)12萬(wàn)元,已使用1.5萬(wàn)元為55戶困難居民更換老化線路、設(shè)施;上門幫助企業(yè)和居民排除用電故障1009戶次;12個(gè)助企紓困專班通過(guò)及時(shí)調(diào)整企業(yè)變壓器容量等舉措,幫助105家企業(yè)節(jié)省基本電費(fèi)2900萬(wàn)元,幫助144家重點(diǎn)企業(yè)使用“電e金服”平臺(tái)獲得融資5600萬(wàn)元。(吳宏圖)

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