5月27日,國網(wǎng)山東省電力公司基層數(shù)據(jù)服務專區(qū)在數(shù)字化能力開放平臺上線。該平臺通過構(gòu)建具備智能搜索、數(shù)據(jù)看板、場景應用、數(shù)據(jù)探索等核心功能的個人數(shù)據(jù)空間,幫助基層員工更加便捷地使用數(shù)據(jù),進一步釋放數(shù)據(jù)價值。
智能搜索功能實現(xiàn)了設備信息等基層常用數(shù)據(jù)的拆分下沉,可為員工提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)搜索入口?;鶎訂T工可以通過數(shù)據(jù)看板訂閱自己關(guān)注的客戶明細、工單狀態(tài)等業(yè)務指標、數(shù)據(jù)報表。場景應用功能可以為基層員工遴選出優(yōu)秀的數(shù)據(jù)應用場景,實現(xiàn)成果共享。基層員工還可以利用數(shù)據(jù)探索功能開展個性化數(shù)據(jù)分析。
目前,國網(wǎng)山東電力基于基層員工數(shù)據(jù)需求,建立了營銷類、設備類等14類139個常用數(shù)據(jù)集,圍繞電網(wǎng)運行、生產(chǎn)經(jīng)營、客戶服務等業(yè)務領(lǐng)域,從經(jīng)營管理、電網(wǎng)狀況、優(yōu)質(zhì)服務、社會責任等7個維度,選取全社會用電量、售電量、線損率、投訴率、戶均配變?nèi)萘康?8項指標,形成精益管理數(shù)據(jù)看板,助力基層減負增效。(王高洲 湯琳琳)
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