《師說》言:古之學者必有師,師者,所以傳道授業(yè)解惑也。老師是我們一生中不可或缺的一個角色,每個人總能找到一個或幾個對自己深有影響、為自己傳道授業(yè)的導師。
在山東電建一公司有一對師徒,她們互為師,也互為徒。她們之間的師徒故事,要從一紙師徒合同說起……
一紙師徒合同,她成了她的入職導師
2020年10月16日,根據(jù)公司新員工見習期培養(yǎng)計劃,孫璐靜和劉佳“結(jié)對子”,簽訂了《師徒合同》:孫璐靜是師傅,劉佳是徒弟。
剛進廠的劉佳,滿腔的抱負,滿腹的熱情,心中滿懷著對未來的憧憬,但是面對理論學習與實踐操作的差異,又時而彷徨,時而迷茫。為了讓徒弟盡快融入工作集體,熟悉工作業(yè)務(wù),在崗位上成長成才,師傅孫璐靜為徒弟“量身定制”帶教計劃,開展面對面交流座談,做足了各種功課。
孫璐靜將“滲透企業(yè)文化”作為教徒第一招。對于一名職場老人,孫璐靜對公司文化有著自己的理解:“鐵軍”精神就是“三?!本?,要奮斗,要創(chuàng)新,要有大愛和大格局?!拔幕挠绊懯蔷薮蟮?,而這種東西切不可虛頭八腦地對新人畫‘宏偉藍圖’,搞一堆大理論、拿一種高姿態(tài)來說教,必須是言傳身教、潛移默化?!睂O璐靜這樣說。
現(xiàn)實中,師傅也是以行動教學。周末為了趕制標書,孫璐靜經(jīng)常帶著年幼的孩子在辦公室加班;為了維護公司利益,孫璐靜寧可自己咽下委屈也繼續(xù)咬牙堅持;為了搞好部門宣傳工作,原本并不在行的孫璐靜逼著自己讀書看雜志……這一切,劉佳看眼里,記在心里,也讓她懂得了“鐵軍文化”就是付出、奉獻和頑強。
教徒第二招,就是孫璐靜的專業(yè)特長。師徒倆從事的工作是一個集投標、合同簽訂、合同條款風險識別、合同執(zhí)行以及跟客戶、下游供貨商進行溝通等“一條龍”的完整業(yè)務(wù)鏈,同時各個環(huán)節(jié)又是層層遞進的。要想學會這項業(yè)務(wù),必須“潛入”各個模塊。師傅先是讓劉佳學習部門職責、程序制度,鍛煉撰寫會議紀要,從宏觀上對部門業(yè)務(wù)進行整體把握;其次是要學習“重頭戲”-投標?!把凶x招標文件時把重點內(nèi)容圈畫出來,投標文件先設(shè)框架再補充內(nèi)容,根據(jù)開標時間倒排工作任務(wù),投標前的工作流程,商務(wù)標書和技術(shù)標書需要注意的事項,價格核算和驗算,如何讓投標文件看起來更加美觀。”孫璐靜把多年“投標”工作經(jīng)驗手把手“輸送”給了劉佳;最后是復雜焦灼的合同執(zhí)行工作。它不像投標工作那么單一,中間會遇到各種各樣無法提前預判的問題,對于這項工作,師傅采取“放手去干、自己摸索”的方法,只有在劉佳遇到問題的時候才告訴她處理問題的思路,“這種方法能讓人把學到的東西內(nèi)化成自己的,真正提高解決問題的能力,這是所有工作的難點和重點?!?/p>
孫璐靜將“歷練人際溝通能力”納入教徒第三招。經(jīng)過一段時間的接觸,孫璐靜發(fā)現(xiàn)劉佳在人際溝通方面稍有欠缺,常常自嘲自己“社恐”。為此,師傅有意把需要交流溝通的活安排給劉佳。起初的劉佳顯得很生澀、畏懼,甚至往后縮,師傅不停地用自己的親身經(jīng)歷鼓勵劉佳,增加她的信心。有幾次出差的機會,師傅特意安排劉佳,鍛煉她出差過程中處理問題的能力。有一次在溝通履約保函格式時,對方是一位經(jīng)驗豐富的“油膩大叔”,很難說話,一通電話下來,劉佳被懟的面紅耳赤,坐在一旁的師傅看在眼里,更急在心里。作為師傅,孫璐靜特別想接過電話來,替她去跟對方溝通,幫她“報仇”,但是最終還是忍住了,她知道這一步不管多難,劉佳必須要跨過去?!耙淮螠贤ú怀?,兩次,兩次不成就三次,硬骨頭總有一天會被啃下來”。抱著堅定的信念,劉佳克服自身短板,向前輩請教溝通技巧,放下身段“豁”了出去。兩周后,對方被成功說服,問題得以解決,對方在微信里這樣回復劉佳:“我真是怕了你的電話了,你這小姑娘,真有股勁兒!”。
“不經(jīng)歷風雨,確實見不到彩虹”。一段時間下來,孫璐靜很欣慰徒弟的成長和進步。
一份入黨申請書,她成了她的“引路人”
劉佳在大學時期表現(xiàn)優(yōu)秀,在校期間就光榮地加入黨組織,如今她也成了所在部門年齡最小的黨員。她信念堅定,思想覺悟高,工作和生活中時刻以黨員標準約束自己的言行。而這也深深影響了師傅孫璐靜。孫璐靜說:“在這方面,劉佳是她的老師?!?/p>
在劉佳的影響下,孫璐靜工工整整地寫下了入黨申請書,懷著十分激動的心情向黨組織遞交了申請。
每次參加支部活動,劉佳都會興高采烈地把經(jīng)歷和感受與孫璐靜分享。給孫璐靜印象最深刻的是一年夏天劉佳前往孟良崮戰(zhàn)役紀念館參加主題黨日活動的經(jīng)歷。活動結(jié)束已是下午,劉佳不顧長途辛苦,第一時間給孫璐靜講起活動的所見所聞:送子參軍、送夫支前,縫軍衣、做軍鞋、抬擔架、推小車,舍生忘死救傷員等等的沂蒙故事,紀念館內(nèi)陳列的實物、圖片和紀錄片以及全體黨員在革命烈士紀念碑前莊嚴宣誓等等。劉佳像一名專業(yè)的解說員,讓沒有參加活動的孫璐靜聽地激情澎湃、身臨其境。
在劉佳的帶動下,孫璐靜也開始主動參加到各項“紅色”主題活動中來:“雷鋒日”志愿服務(wù)、黨紀學習教育知識競答、慶“七一”朗誦比賽、“學習強國”百日競賽、參觀愛國主義教育基地……
一腔智慧的互補,她們成就了更好的彼此
80后的孫璐靜身上有著傳統(tǒng)的吃苦耐勞、專注仔細的優(yōu)點,但同時也有思路單向、方法單一的缺點,面對新事務(wù)、新業(yè)務(wù),時常會覺得“無處發(fā)力”;而90后的劉佳作為追求個性和不受羈絆的一代,腦子靈活、方法多,恰恰能彌補,而她缺少的耐力和堅持,也會從孫璐靜身上得到完美補充。
一份投標文件的制作,孫璐靜負責文件編制、電話聯(lián)絡(luò)和溝通,劉佳負責操作網(wǎng)站上傳、加密等經(jīng)常遇到“網(wǎng)絡(luò)BUG”的環(huán)節(jié);一個合同的執(zhí)行,劉佳和孫璐靜按照年齡段區(qū)分“客戶資源”,大大提高了溝通的有效性;一篇宣傳報道,孫璐靜負責文字撰寫,劉佳負責圖片視頻處理;生活中,劉佳給孫璐靜科普當前社會上的新鮮事兒和年輕人的興趣點,增加生活樂趣。端午節(jié)、中秋節(jié),孫璐靜也總會給離家千里的劉佳送去粽子、月餅,減少她的思鄉(xiāng)之情。
她們這種相助相扶,也成就了更好的彼此。孫璐靜連續(xù)多年被評為“先進工作者”,劉佳也迅速成長,以突出表現(xiàn)被評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。如今,孫璐靜擔任部門的兼職宣傳員,劉佳擔任所在黨支部的宣傳委員。師徒倆就像一對嚙合緊緊的齒輪一樣,相互補充,相互配合,共同推動著工作、生活不斷前行。
“三人行,必有我?guī)熝?,得其善者而從之,其不善之而改之”。隨著時代的變遷,傳統(tǒng)師徒文化也在不斷演變,除傳道、授業(yè)、解惑之外,優(yōu)勢互補、教學相長更應(yīng)該成為與時俱進的關(guān)鍵詞。新時代下,沒有完全的“師”,也沒有完全的“徒”,取而代之的是合力、協(xié)作與共贏。
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