普惠金融是中央金融工作會議部署的五篇大文章之一。 品牌是供給側和需求側升級的方向,是企業(yè)綜合競爭力的重要體現(xiàn)。通過全方位向成員企業(yè)提供普惠金融服務,打造獨具集團產業(yè)特征的鮮明金融品牌,對于發(fā)揮好財務公司特有功能定位、踐行政治性和人民性、助力實體經(jīng)濟高質量發(fā)展意義重大。
電建財務公司作為國家金融監(jiān)管部門核準的持牌金融機構和國資央企金融平臺,堅守政治屬性、經(jīng)濟屬性和社會屬性,立足中國電建“水、能、城、數(shù)”產業(yè)特征和成員企業(yè)發(fā)展實際,創(chuàng)新實施“價格+產品+服務”一體化舉措,探索形成國資央企財務公司普惠金融之路,逐漸打造形成“電建金服”品牌。電建財務公司曾獲全國第六屆金融業(yè)年度品牌案例大賽“普惠金融年度案例獎”,是中國電建金融企業(yè)首次獲獎;被《金融時報》評為最佳服務財務公司、最具創(chuàng)新力財務公司;連續(xù)兩年在集團金融服務滿意度考評中位列第一。
做活價格,讓利實體企業(yè)
價格優(yōu)勢是普惠金融的顯著特征,也是電建金服品牌的功能特征。電建財務公司定位于集團成本中心,實施“一高一低三減四免”普惠定價政策,幫助成員企業(yè)以最優(yōu)成本獲取金融資源,投入實體主業(yè)。
基礎定價。按照集團資金集中管理整體戰(zhàn)略,將金融業(yè)務價格與成員企業(yè)資金集中度和結算收支比兩項指標掛鉤,根據(jù)指標情況按季度確定價格。在此基礎上,按銀行業(yè)監(jiān)管規(guī)定,對金融業(yè)務費率能免則免,不能免則打折,存款利率取監(jiān)管高線,貸款利率取監(jiān)管低線,減少承兌、保函、結售匯業(yè)務手續(xù)費,免除承兌、保函業(yè)務保證金和結算、詢證函業(yè)務手續(xù)費。
專項定價。對涉及先進制造業(yè)、設備更新的金融業(yè)務專項定價,充分發(fā)揮價格的信息傳遞和行為指導功能,傳導企業(yè)集團戰(zhàn)略發(fā)展意圖。為支持集團新能源投資、綠色建材等戰(zhàn)略性新興產業(yè)高質量發(fā)展,貫徹監(jiān)管機構發(fā)展綠色金融支持“碳達峰、碳中和”的系列要求,推出低息貸款定向支持集團內涉足風電、光伏發(fā)電以及綠色砂石骨料、抽水蓄能領域的成員企業(yè),有效降低相關企業(yè)財務成本。
特殊定價。配套國資委產業(yè)煥新相關部署和監(jiān)管機構對金融支持先進制造業(yè)、科技創(chuàng)新等領域的導向性安排,調整產品結構,深入推進金融供給側結構性改革,以超低利率設立科技創(chuàng)新專項貸、清欠貸、循環(huán)貸。針對集團內部的原創(chuàng)技術以及技術改造項目,“一企一策”“一項目一策”“一事一議”定價,實施個性化金融支持。為受疫情影響企業(yè)提供專項低息貸款。
做精產品,助力產業(yè)煥新
做精產品是電建金服品牌的內涵特征。電建財務公司將做精金融產品,優(yōu)化結構組合,滿足成員企業(yè)市場開拓、轉型升級和高質量發(fā)展需要作為發(fā)展普惠金融的核心。
圍繞集團資金集中管理做精結算產品。2023年以來先后推出內部交易封閉結算、批量對私付款、子企業(yè)資金池等業(yè)務,實現(xiàn)集團內資金流轉“只動賬、不動錢”。積極響應國家有關要求,與農民工實名制管理平臺對接,成功實施農民工工資代發(fā)業(yè)務,從源頭解決了農民工工資保障、管理的難題。融入成員企業(yè)市場開發(fā),與政府、業(yè)主及銀行談判,創(chuàng)新方案將財務公司作為監(jiān)管資金存放機構,實現(xiàn)新開發(fā)項目受限資金歸集。創(chuàng)新實施工會經(jīng)費歸集業(yè)務,推動集團工會資金的集中管理。在全集團全面推廣“子企業(yè)資金池”產品,助力成員企業(yè)實現(xiàn)資金自動歸集、統(tǒng)籌調配。
圍繞戰(zhàn)略性新興產業(yè)做精信貸產品。強化綠色金融頂層設計、明晰實施路徑,制定公司《碳達峰碳中和行動方案》《綠色金融管理辦法》,開通綠色通道提高易得性,發(fā)放綠色貸支持28家新能源企業(yè)和13家綠色環(huán)保企業(yè);設置專項資金池實施特惠利率,推動新能源項目平均貸款利率下調112個BP,助力海上風電、新型儲能、氫能等戰(zhàn)略性新興產業(yè)培育壯大。向集團內科創(chuàng)企業(yè)提供3億規(guī)模超低價格的專項信貸資源,當好長期資本、耐心資本、戰(zhàn)略資本,加快科技成果向生產力轉化。建立集團“票據(jù)池”,開展票據(jù)質押貸款、票據(jù)貼現(xiàn)等業(yè)務,推出“票融寶”“商票通”等票據(jù)資產盤活工具,提升票據(jù)資產利用效率。進一步規(guī)范集團內部保函管理,以信用鑒證函替代履約類保函,釋放成員企業(yè)授信資源,降低財務費用負擔。
圍繞海外經(jīng)營做精外匯產品。取得“跨國公司本外幣一體化資金池試點”資質和即期結售匯業(yè)務資質,推動購匯業(yè)務、國內外匯業(yè)務及境外放款業(yè)務創(chuàng)新聯(lián)動。上線人民幣跨境支付系統(tǒng)(CIPS)標準收發(fā)器,實現(xiàn)CIPS“跨行賬戶集中可視”,為全球賬戶資金管理邁出關鍵一步。2023年,即期結售匯業(yè)務實現(xiàn)當日申請、當日辦理,搭建雙邊報價、雙邊交易體系;外債及境外放款業(yè)務均較2022年實現(xiàn)翻番。托管集團新加坡財資中心,境外資金實現(xiàn)有效歸集,搭建平臺實現(xiàn)小幣種在央企層面融通調劑。
圍繞降本增效做精“融智”產品。重點針對成員企業(yè)項目資本金瓶頸突破、表外業(yè)務管理、高息貸款置換、受限資金盤活等,發(fā)揮鏈接外部金融市場通道優(yōu)勢,一攬子、全流程、最大程度予以解決。協(xié)助成員企業(yè)置換高息貸款節(jié)約財務費用;針對“兩金”資產盤活推出“壓債保”,實現(xiàn)“向業(yè)主要兩金,向兩金要現(xiàn)金”目標。持續(xù)完善以票據(jù)承兌與非融資性保函為核心的中間業(yè)務產品體系,釋放保證金占用,協(xié)助集團和成員企業(yè)節(jié)約財務費用。
圍繞降低公司運營成本做精同業(yè)業(yè)務。同業(yè)業(yè)務是財務公司金融牌照價值的重要體現(xiàn)。在滿足日常結算和信貸資金需求的前提下,強化與同業(yè)金融機構合作,堅持用足頭寸、用好窗口、用活產品,全面提升外源性收益。2023年以來,金融市場業(yè)務實現(xiàn)“四個首筆”:首筆同業(yè)存單業(yè)務、首筆銀行間市場賣出回購業(yè)務、首筆票據(jù)轉貼現(xiàn)賣出業(yè)務、在建筑類央企財務公司中開展首筆外幣同業(yè)拆借業(yè)務。組合運用同業(yè)存款、同業(yè)拆借、同業(yè)存單、買入返售、賣出回購等工具,積極爭取高息機會。
做優(yōu)服務,提升品牌溢價
服務成員企業(yè)是集團成立財務公司的初心使命,做優(yōu)服務是電建金服品牌的形象特征。電建財務公司制定《“四位一體”服務實施方案》,強調“人人皆客服經(jīng)理”,視成員企業(yè)金融需求為生命,逐戶落實整體、靠前、精準、數(shù)智服務,推動金融服務從狹義的產品營銷轉變?yōu)辄h建共建、戰(zhàn)略共謀、業(yè)務共融、系統(tǒng)共享的一體化服務模式。
整體服務。立足集團唯一資金集中管理平臺定位,每年初結合成員企業(yè)業(yè)務需求和監(jiān)管政策,逐戶制定授信方案。對每戶成員企業(yè)均安排一名班子成員作為服務總協(xié)調人,部門間建立前中后臺協(xié)同的整體服務網(wǎng)絡。制定金融服務滿意度考核辦法,定期向成員企業(yè)發(fā)放調查問卷,征詢對財務公司產品、價格、效率、質量等方面的意見建議。建立走訪交流報告、落實、督辦考核機制,逐戶逐條落實責任人、辦理時限和結果驗收標準。對成員企業(yè)共性、典型性的需求,通過組建專班和創(chuàng)新小組的方式,集中攻克解決。
靠前服務。對于集團多個成員企業(yè)參與、投建營“拉通算賬”的項目,電建財務公司在項目策劃階段即開展靠前服務,整合內外各種金融資源,制定系統(tǒng)性解決方案,協(xié)調利益分配機制,助力項目落地。對于資金需求量大的投資類項目,財務公司主動聯(lián)絡搭橋,以小比例參與銀團貸款的方式,既實現(xiàn)增信,也拉低整體利率,實現(xiàn)1+1>2的效用。在合同簽署階段,財務公司主動參與與業(yè)主談判,爭取將監(jiān)管賬戶、結算賬戶開在財務公司,從源頭上盤活受限資金。在項目實施階段,要求客戶經(jīng)理深入項目一線、施工現(xiàn)場,隨時掌握金融服務需求并動態(tài)跟進辦理,助力項目穩(wěn)健運行。
精準服務。針對不同產業(yè)屬性、不同資源稟賦的成員企業(yè),制定“一企一策”總體金融服務方案63個,圍繞固定資產貸款等大額長期資金用途,精準制定“一項目一策”方案6個,圍繞境內外資金流通、高息貸款置換等臨時性事項,制定“一事一策”方案15個。堅持與商業(yè)銀行錯位發(fā)展,對商業(yè)銀行不能覆蓋的領域積極補位,針對成員企業(yè)清償各類欠款發(fā)放清欠專項貸;以訂單預期銷售回款作為主要還款來源,采取無擔保形式向裝備制造企業(yè)提供訂單貸補充流動性;發(fā)放超短貸用于資信證明開具等。
數(shù)智服務。構建“全在線”“全天候”“全閉環(huán)”數(shù)智服務網(wǎng)絡。全在線就是對核心業(yè)務系統(tǒng)升級換代,客戶金融業(yè)務實現(xiàn)線上辦理率100%,業(yè)務辦理模式由“柜員操作為主”轉變?yōu)椤翱蛻糇灾?、自助辦理”為主;全面推進業(yè)務檔案電子化。全閉環(huán)就是將財務公司核心系統(tǒng)與集團司庫、共享系統(tǒng)對接,為客戶構建一站式線上辦理模式;運用RPA、NLP、ICR等智能技術開展數(shù)字化流程重構,打造信息實時交互、資源協(xié)同高效的業(yè)務處理模式。全天候就是開發(fā)“電建金服”移動端APP,加大人工智能技術的場景應用,探索推動營銷服務向智能化轉變。對各項金融業(yè)務辦理審批流程、手續(xù)進行全面審視,力求資料一次報送、多次利用。
黨的二十屆三中全會吹響了改革的號角,電建財務公司將以此次會議精神為指引,認真貫徹國務院國資委關于國資央企金融業(yè)務發(fā)展的意見,圍繞集團核心主業(yè)和產業(yè)特征,堅守特色化功能定位,持續(xù)做大做強普惠金融,豐富夯實電建金服品牌功能,為集團高質量發(fā)展提供綜合金融助力。
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