中國電力網(wǎng)訊 今年,受疫情影響,蒙城縣經(jīng)濟社會發(fā)展面臨嚴峻考驗。越是在復雜嚴峻的形勢下,電網(wǎng)企業(yè)越要發(fā)揮好“頂梁柱”作用,越要彰顯央企的責任擔當。莊周中心供電所在國網(wǎng)蒙城縣供電公司的領導下不斷深化共產(chǎn)黨員服務隊建設,突出政治建設,強化黨建引領這個靈魂不動搖;突出思想建設,強化思想鑄魂這個精髓不能變;突出宗旨教育,堅持人民電業(yè)為人民企業(yè)宗旨不能忘,使服務隊在“當好先行官、架起連心橋”中持續(xù)體現(xiàn)價值、發(fā)揮作用、作出貢獻,為服務莊周辦事處經(jīng)濟社會發(fā)展、建設具有中國特色領先的能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供堅實的保障。
全力保障可靠供電 電力是用戶生命線
5月18日剛剛上班,莊周中心供電所局域網(wǎng)上有關5月上旬的事故跳閘率指標一公布出來,莊周中心供電所劉漢陽所長就開始復查值班記錄并核實公布數(shù)據(jù)是否一致。盡管該中心所同業(yè)對標綜合評價位居亳州市前列,但因為地處城鄉(xiāng)結合部,莊周中心供電所劉所長對事故跳閘率仍不敢有絲毫麻痹:“現(xiàn)在,所里職責明確,考核到位,每個人肩上都壓了擔子,誰都不敢有絲毫懈怠。”
如何動態(tài)管好這些資產(chǎn),既是基層班組安全生產(chǎn)的需要,更是班組建設的頭等大事。莊周中心供電所劉漢陽所長的理解是,把平時每項工作做細做實做好,也就牢牢抓住了基礎管理這一“牛鼻子”。
從2019年開始,莊周中心供電所開始嘗試開發(fā)并應用“四星級供電營業(yè)所信息管理系統(tǒng)”,通過微機化管理,率先破解了供電營業(yè)所基礎資料管理這一難題?,F(xiàn)在,國網(wǎng)蒙城縣供電公司莊周中心供電所應用的流程和系統(tǒng)有10多個,涵蓋全所多項工作,只要點擊進入“莊周中心供電所資料管理系統(tǒng)”,無論線路長度、配變型號,還是供電臺區(qū)、電線桿號,準確、可靠的數(shù)據(jù)清晰可見。經(jīng)濟發(fā)展,電力先行,莊周辦事處入住小區(qū)及經(jīng)濟的迅速發(fā)展,離不開電力的支撐,莊周中心供電所成為莊周辦事處及經(jīng)濟的迅速發(fā)展的電力護航者。
搶修肩上扛大旗 脫貧攻堅加馬力
近年來,莊周中心供電所針對莊周辦事處各入住小區(qū)點特點,制定入住小區(qū)保電方案及應急預案。一是積極跟進入住小區(qū)項目發(fā)展與基礎設施建設情況,根據(jù)需求進行電網(wǎng)升級改造;二是定期進行線路設備健康狀況檢查,提高供電可靠率;三是定期對用戶開展設備安全檢查,提供電保姆服務,助力全域入住小區(qū)蓬勃發(fā)展。
幫貧脫貧,事關民生。莊周中心供電所認真貫徹“國網(wǎng)陽光扶貧行動”,在脫貧攻堅筑牢返貧新防線工作中積極履責擔當,例如:該中心供電所共產(chǎn)黨員服務隊有一本特殊脫貧攻堅筑牢返貧新防線檔案,記滿了供區(qū)內(nèi)“五保戶”、殘障人士、孤寡老人和軍烈屬的地址、聯(lián)系電話。服務隊常年與他們保持聯(lián)系,節(jié)假日前去慰問,定期開展用電檢查,解決用電困難。服務隊還有一個慣例,會自掏腰包定期采購燈頭、插頭、鎮(zhèn)流器、燈泡等“愛心材料”,免費提供給家庭較困難的村民使用??紤]到不少村民居住偏遠、交通不便,服務隊隊員在平時工作時,義務當辦事員、郵遞員,幫村民置辦東西、代交話費等,成為了當?shù)卮迕竦?ldquo;電保姆”。莊周中心供電所以充足可靠莊周電力保障促進莊周地方經(jīng)濟發(fā)展,改善莊周貧困群眾筑牢返貧新防線生產(chǎn)生活條件。
任何崗位都不松懈 當好居民的貼心人
新冠肺炎疫情期間,在百姓選擇盡量“足不出戶”時,他們卻選擇堅守工作崗位“逆流而上”,加班加點全力保障電力供應,哪里有疫情,哪里就有莊周中心供電所共產(chǎn)黨員服務隊“紅馬甲”的身影。
今年疫情期間,莊周中心供電所來說管轄5個社區(qū)7個村,即:二里吳社區(qū)、十里社區(qū)、東光社區(qū)、紅光社區(qū)、六里社區(qū),九里橋村、前楊村、七里許村、馬店村、萬湖村、后婁村、王橋村用電等服務來說,新冠肺炎疫情時,該電公司莊周中心供電所對380個專變用戶定期上門走訪、推出邊遠地區(qū)超市、手機自助繳費業(yè)務、為130戶孤寡老人建立特殊客戶服務檔案……莊周中心供電所以優(yōu)質(zhì)服務贏得了客戶的真誠回報:連續(xù)三年在轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織的基層站所行風評議中名列首位,去年被蒙城縣糾風辦評為基層站所行風建設示范點。
疫情期間,幫助優(yōu)化用電方案、引導企業(yè)節(jié)能降耗,是莊周中心供電所依托行業(yè)技術優(yōu)勢擴大“國家電網(wǎng)”品牌的又一實招。莊周中心供電所大客戶經(jīng)理獲悉后,建議企業(yè)錯峰用電,生產(chǎn)時間為“谷電時段用足電,尖高峰時段少用電”,一年下來,企業(yè)節(jié)約電費支出50余萬元。
大年三十晚上,莊周紅光社區(qū)變臺區(qū)域斷電,莊周中心供電所接到報案后第一時間做出反應,應急小分隊及時趕往現(xiàn)場,從策劃方案到組織行動以最短的時間解決了斷電問題,為群眾除夕夜保電護航
莊周紅光社區(qū),涉及用電戶有200多戶,8:50分因春節(jié)期間用電負荷突增,讓原30KVA變壓器不堪重負被過載燒壞,導致全組斷電。
莊周中心供電所應急小隊針對變壓器燒壞的問題,緊急從縣供電公司調(diào)出100kva變壓器運往故障地點,并迅速替換了出現(xiàn)故障的變壓器,全部過程只花了一個半小時左右。在應急小隊工作中當?shù)厝罕娊o予了充分的理解和配合,而這種理解和支持也是電力人無論何時都兢兢業(yè)業(yè)的動力。
真心釋初心,貼心優(yōu)服務。莊周中心供電所始終堅持以客戶為中心,把企業(yè)群眾滿意作為工作的出發(fā)點和歸宿,用真心守護萬家燈火,用行動踐行央企的責任與擔當。
多年來,莊周中心供電所先后獲得“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員服務隊”、供電公司莊周中心供電所“踐行感恩精神”、“優(yōu)質(zhì)服務先進集體”、“安全生產(chǎn)先進單位”、去年獲四星級中心供電所、連續(xù)六年獲地方政府“黨風廉政建設先進集體”等殊榮。(王帥 劉京)
主辦單位:中國電力發(fā)展促進會
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