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青浦供電公司與白鶴城運(yùn)中心攜手培訓(xùn)網(wǎng)格員

新民晚報(bào)發(fā)布時(shí)間:2024-06-28 12:03:21  作者:羅水元 孫路

  近日,青浦供電公司與白鶴城運(yùn)中心聯(lián)合開展了一場(chǎng)專項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),加快推進(jìn)“雙網(wǎng)融合”模式落地白鶴鎮(zhèn)紅旗村、響新村、王涇村、白鶴村和杜村村等五村,提升網(wǎng)格員的低壓巡查業(yè)務(wù)能力和電力服務(wù)水平,共同提升資源利用效率。

  “雙網(wǎng)融合”是指將電力劃分的服務(wù)網(wǎng)格與政府劃分的社區(qū)網(wǎng)格進(jìn)行工作內(nèi)容的深度融合,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)雙方資源的高效整合與共享。培訓(xùn)過程中,青浦供電公司客戶工程師為村網(wǎng)格員們?cè)敿?xì)講解了低壓線路設(shè)備常見的各種隱患和缺陷、突發(fā)電力故障處理辦法、常見故障排查方法等,同時(shí)講解了居民日常用電的各種電力訴求、改造需求等,明確網(wǎng)格巡視人員和網(wǎng)格臺(tái)區(qū)經(jīng)理對(duì)用戶訴求和改造需求處理的規(guī)范流程、信息收集與報(bào)送等工作。通過現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際案例分析,網(wǎng)格員們對(duì)電力工作有了更直觀、更深入的了解,進(jìn)一步提高了網(wǎng)格員低壓協(xié)查的工作效率和質(zhì)量。

  活動(dòng)還設(shè)置了互動(dòng)交流環(huán)節(jié)。網(wǎng)格員們紛紛結(jié)合自身工作實(shí)際,提出了在日常工作中遇到的問題和困惑,客戶工程師逐一解答并深入交流。現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈,大家積極發(fā)言,充分展現(xiàn)了村網(wǎng)格員們對(duì)“雙網(wǎng)融合”工作的熱情和責(zé)任心。

  經(jīng)過半天的緊張培訓(xùn),網(wǎng)格員們紛紛表示,將把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,為村民提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),為“雙網(wǎng)融合”五村共建工作貢獻(xiàn)自己的力量。

  此次培訓(xùn)活動(dòng)的成功舉辦,不僅為“雙網(wǎng)融合”五村共建工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實(shí)施提供了有力的支撐。未來雙方將在數(shù)據(jù)共享、技術(shù)研發(fā)、人才培養(yǎng)等方面展開更廣泛的合作,為社區(qū)治理效能提升貢獻(xiàn)更多的智慧和力量,共同打造更加宜居、宜業(yè)的幸福社區(qū)。

  新民晚報(bào)記者 羅水元通訊員 孫路 盛文輝 攝


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