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察右中旗供電暖心服務保冬季用電無虞

中國電力網(wǎng)發(fā)布時間:2021-11-09 08:28:52  作者:王東升
  中國電力網(wǎng)訊 “大爺,今天下雪啦,天也冷了,您在家中用電的時候一定要注意安全,特別是使用取暖器的時候一定要小心,出門時一定要關掉電源……”11月8日,內蒙古烏蘭察布電業(yè)局察右中旗供電分局各供電所工作人員深入轄區(qū),走社區(qū)串戶,積極開展便民服務活動,并發(fā)放冬季安全用電知識手冊,確保群眾冬季用電無虞。

  據(jù)了解,今年隨著“煤改電”工作的不斷深入,居民家庭大量安裝電取暖設備,用電負荷不斷攀升,不少居民由于缺乏安全常識、用電不當,極易引發(fā)用電事故。為提高廣大群眾安全用電意識,防患未然。察右中旗供電分局組織各供電所工作人員,走進農村、走進農戶,深入走訪,積極落實便民服務舉措,幫助村民檢查開關、插座及計量設施,面對面解決用電方面的疑難問題。同時,廣泛開展安全用電、線路防火、電力設施保護宣傳,讓每一個供電服務細節(jié)溫暖群眾,確保寒冬期間不斷電、不停電。

  在走訪排查中,該局工作人員按照所轄范圍,分門別類梳理群眾用電方面存在的問題,有針對性地開展宣傳、引導,并發(fā)放宣傳資料,向村民宣傳冬季科學用電、安全用電、節(jié)約用電知識,提醒村民注意家用電器的正確使用,并通過典型案例分析等方式,引導居民增強冬季安全防范意識,杜絕因使用不當造成的涉電安全事件發(fā)生。

  此外,該局工作人員還利用走鄉(xiāng)串寨開展便民服務之機,對居民電量、電費、電價執(zhí)行情況細致核對,不斷更新完善客戶檔案基礎信息,持續(xù)提升客戶優(yōu)質服務水平。(王東升)

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