為持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,提升供電服務(wù)水平,降低企業(yè)用電成本,助力地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。國(guó)網(wǎng)含山縣供電公司以“送服務(wù)、解難題、促發(fā)展”為目標(biāo),深入開(kāi)展“電力進(jìn)萬(wàn)企 賦能促發(fā)展”活動(dòng)。
今年以來(lái),國(guó)網(wǎng)含山縣供電公司先后走訪了林頭振皖鑄造廠、安徽新萬(wàn)方圓機(jī)械制造科技有限公司、華譽(yù)精密科技有限公司等多家企業(yè),走訪人員深入企業(yè)車(chē)間內(nèi)部,了解客戶生產(chǎn)情況、排除用電隱患,向客戶宣傳電費(fèi)電價(jià)政策,聽(tīng)取客戶用電需求及建議,并為企業(yè)提供節(jié)約用能方案,讓客戶真正感受到貼心的工作服務(wù)。
在走訪華譽(yù)精密科技有限公司過(guò)程中,企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人員稱廠房目前處于建設(shè)初期,由于廠房用電負(fù)荷大,施工時(shí)間較緊,希望供電公司可以在6月底前解決用電需求。了解情況后,國(guó)網(wǎng)含山縣供電公司第一時(shí)間聯(lián)合各部門(mén)召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)用電推進(jìn)會(huì)議,根據(jù)客戶設(shè)計(jì)方案,為客戶提供合理化建議,對(duì)供電穩(wěn)定性及后期增容用電規(guī)劃等問(wèn)題為客戶逐一答復(fù),并安排業(yè)務(wù)人員長(zhǎng)期主動(dòng)與客戶對(duì)接,跟蹤客戶用電設(shè)施建設(shè)進(jìn)度,在6月中旬,通過(guò)各部門(mén)驗(yàn)收及對(duì)隱患的排查處理,提前完成了送電工作。
下一步,國(guó)網(wǎng)含山縣供電公司將聚焦優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、強(qiáng)化需求側(cè)管理、降低用能成本、保障客戶用電側(cè)安全、助力鄉(xiāng)村振興,持續(xù)開(kāi)展“電力進(jìn)萬(wàn)企,賦能促發(fā)展”活動(dòng),不斷提升客戶獲得感,助力營(yíng)商環(huán)境再上新臺(tái)階。(安平月 張亞)
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