中國電力網(wǎng)訊 (通訊員 李孟仁) 11月30日上午,國家電網(wǎng)陜西電力張思德共產(chǎn)黨員服務隊(商洛洛南)分隊的 2 名隊員,踏著初冬的暖陽來到國網(wǎng)洛南公司廟坪供電所坡底臺區(qū),走進客戶馬滿良家中,開展用電線路檢查、電采暖電價政策宣傳以及安全用電知識普及工作,并深入了解客戶用電需求。
走進馬滿良家的小院,金黃色的玉米如同豐收的音符,整齊地排列在鋼管架上,串串玉米穗像是在訴說著豐收的喜悅??吹?名身穿紅馬甲的服務隊員,馬滿良的妻子朱翠霞迎了出來。隊員們說明來意,便開始對她家屋內屋外的用電線路進行了全面細致的檢查。他們認真查看線路是否老化、破損,插座插頭是否接觸良好,對發(fā)現(xiàn)的潛在安全隱患進行詳細記錄,并及時進行了處理。
“冬季是用電高峰期,各種取暖設備的使用頻率大幅增加,容易引發(fā)用電安全事故。不要私拉亂接電線、避免大功率電器同時使用、定期檢查電器設備等安全用電注意事項,以提高其安全用電意識,確保冬季用電安全。”檢查完線路后,隊員李現(xiàn)軍、楊洪濤向客戶宣傳了冬季安全用電知識。
“隨著環(huán)保理念的深入人心和冬季清潔取暖工作的推進,電采暖成為越來越多家庭的選擇。”接著,隊員們又向她詳細介紹了電采暖電價政策。隊員們耐心地為朱翠霞講解電采暖的優(yōu)惠電價時段、計費標準以及申請辦理流程等,幫助她更好地了解政策,合理規(guī)劃冬季取暖用電,享受政策紅利,降低用電成本。
在走訪過程中,隊員們還與馬滿良深入交流,了解他在日常用電過程中遇到的問題和需求。馬滿良對自家近期用電量有所疑問,隊員們現(xiàn)場查看電表數(shù)據(jù),并結合他家的電器使用情況進行了分析解答,消除了他的疑慮。“你們來給我檢查線路,還講了這么多有用的知識和政策,讓我心里特別踏實,冬天用電更放心了。”馬滿良對服務隊的上門服務表示由衷感謝。
“此次上門走訪活動,不僅為客戶排除了用電安全隱患,普及了電采暖電價政策和安全用電知識,也進一步拉近了與客戶之間的距離”服務隊員楊洪濤說道。在寒冷的冬日里,他們用實際行動為客戶送去了溫暖和關懷,讓冬日里的農家小院充滿了濃濃的暖意與安心。
評論