包頭供電分公司客服中心提升職工生活品質 建設職工健康家園

　　中國電力網訊(通訊員：張薇)　近日，客服中心工會結合學習貫徹黨的二十大精神組織的“走基層”送文化進班組活動正在如火如荼地線上開展中。活動以“講哲學、悟道理、懂生活”為思路，通過豐富的哲學辯題學習，延伸探討生活工作中遇到的問題與困惑，共同尋求解決方法。該活動是中心工會持續(xù)提升職工獲得感、幸福感與安全感的一項具體實踐，成為近年來客服中心對職工文化陣地建設、繁榮職工文化生活、關愛職工身心健康等多個方面協同推進，實現服務企業(yè)發(fā)展與服務職工美好生活雙贏的一個縮影。

　　近年來，客服中心工會堅持以實現職工美好生活愿景為方向，以體育活動賦能，讓職工“動”起來;以文體文化活動賦能，讓職工文化品牌“亮”起來;以傳統(tǒng)文化賦能，讓職工“活”起來。工會特色開創(chuàng)“讀書有益思”文化品牌，共同開展師徒互促深化合作，為職工文學愛好者搭建更高級別的成長平臺;特色開展“讀書有益思”四季讀書行動，以文學浸潤心靈。同時，工會通過組織開展全民健身月等活動，引領職工快樂健身、熱情工作，還結合中秋、端午、重陽、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日節(jié)氣和重要時點，個性化組織開展面向各年齡層職工的特色活動，鼓勵職工和家人一同了解傳統(tǒng)文化知識，傳承中華傳統(tǒng)文化，更好地幫助職工感知企業(yè)文化，增強了職工的歸屬感、認同感與幸福感。

　　針對職工心理健康，工會連續(xù)為職工提供高質量心理咨詢服務，通過職工心理健康服務需求調研，制定職工心理健康服務計劃，并結合實際開通心理咨詢微信服務，在疫情防控期間更好地幫助職工舒緩心態(tài)，積極面對家庭、工作與生活，還通過開展“匯聚‘心’力量”系列心理培訓活動，借助繪畫投射測驗、OH卡牌游戲等特色主題心理健康內容，幫助職工探索、了解、認知自己，以獲得更多的心理能量。