11月19日晚上7點(diǎn),烏海電業(yè)局海勃灣供電分局急修班的小伙子們剛剛處理完了一起急修任務(wù),偷得片刻閑暇時光,坐在飛馳的“小黃車”里準(zhǔn)備返回單位。就在此刻,副班長董俊偉工作服口袋里的手機(jī)又開始鈴聲大作——舊車管所2號樓2單元整個單元停電,該單元內(nèi)一名重病老人依賴吸氧機(jī)維持呼吸,需要立即恢復(fù)供電。
了解情況后,副班長董俊偉立即調(diào)轉(zhuǎn)方向,駕車開往故障小區(qū),同時通知急修班“留守”值班人員小王帶上應(yīng)急移動電源盡快趕到現(xiàn)場。正值下班高峰期,人民路擁堵嚴(yán)重,且“小黃車”距離任務(wù)地點(diǎn)距離較遠(yuǎn),副班長董俊偉當(dāng)機(jī)立斷,帶著小伙子們繞行旁道,一路風(fēng)馳電掣,終于在15分鐘后趕到現(xiàn)場。
小伙子們兵分兩路,由兩人負(fù)責(zé)查看線路,尋找故障點(diǎn),另兩人去客戶家里查看重病老人的情況,并安撫客戶情緒。就在此時,帶著應(yīng)急移動電源的小王也趕到了,他三步并作兩步?jīng)_到老人家,與現(xiàn)場的兩名同事密切配合,以最快的速度為老人接上了吸氧機(jī)電源。隨著吸氧機(jī)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),重病老人的呼吸漸漸平穩(wěn)。候在一邊的老人的女兒瀕臨崩潰的情緒終于緩和了下來,她一邊擦拭著滾落的淚珠,一邊對工作人員連連道謝:“這‘超大號充電寶’幫大忙了,我都不敢想供不上電我媽媽會怎么樣!真是太謝謝你們了!”
看著老人轉(zhuǎn)危為安,大家來不及整理宛如過山車一般由驚嚇到驚喜的情緒,又馬不停蹄地趕到停電線路,加入了查找故障點(diǎn)的隊伍。很快,工作人員確定9208線路工業(yè)學(xué)校變壓器低壓側(cè)保險燒斷導(dǎo)致該樓道停電。大伙兒“麻溜兒”地停電更換好保險片后,為整個單元恢復(fù)了正常供電。
返回單位的路上,新員工小仝感慨道:“想不到剛走上工作崗位不到一個月,就經(jīng)歷了這么驚險的事情!入職培訓(xùn)時對于‘電網(wǎng)堅強(qiáng)、服務(wù)卓越、治理科學(xué)、管理精益、文化優(yōu)秀’的公司發(fā)展理念的理解還停留在表面,今天真正體會到了它的意義——在這個時代,電網(wǎng)已經(jīng)成為了城市以至國家的‘生命線’,而我們急修班正是直接守衛(wèi)這條‘生命線’的一個班組。因此,我們更應(yīng)該積極主動地扛起重?fù)?dān)、履行職責(zé),對自己嚴(yán)格要求,不斷提高專業(yè)技術(shù)水平和應(yīng)急處置能力,對得起客戶的每一聲‘謝謝’!”