燈火璀璨的惠州夜景。 蔣立濤 攝
11月1日,廣東電網(wǎng)公司惠州惠城供電局舉辦技能競賽,幫助員工提升技能水平。 傅雪婷 攝
今年5月,在依江而居的惠城江南新區(qū),惠州惠城供電局僅用21天就完成了這里的舊街電力設(shè)備改造。經(jīng)過改造的環(huán)城西路景觀帶煥然一新,成為惠州市的“城市會客廳”。 陳凌 攝
11月19日,廣東電網(wǎng)公司惠州惠東供電局客戶經(jīng)理到海龜灣檢查供電設(shè)備,落實“委員項目”保增長、保穩(wěn)定任務(wù)要求,保障企業(yè)生產(chǎn)用電。 南網(wǎng)傳媒全媒體記者 李剛 攝
11月16日,對廣東電網(wǎng)公司惠州供電局來說,又是一個不尋常的日子。
這一天,惠州供電局兩個主網(wǎng)工程——110千伏湖濱配套線路工程和110千伏江畔站擴建工程全面投產(chǎn),為粵港澳大灣區(qū)建設(shè)再添強大動能。這只是惠州供電局近兩年來基建提速的一個縮影。去年以來,該局僅變電站就投產(chǎn)26座,投資及投產(chǎn)規(guī)模居廣東電網(wǎng)公司首位。
初心如磐創(chuàng)佳績,乘勢而上勇爭先。成績斐然的背后,得益于惠州供電局構(gòu)建“委員項目”工作機制,所激發(fā)的全局上下干事創(chuàng)業(yè)活力。
去年以來,受新冠肺炎疫情影響,諸多任務(wù)面臨“時間最緊、困難最多”等嚴峻挑戰(zhàn),為了全面凝聚合力、集中力量攻堅克難,惠州供電局黨委強化使命擔當,在深入調(diào)研和充分研討的基礎(chǔ)上,達成了“干字當頭,領(lǐng)導(dǎo)帶頭,攻堅克難”的共識,構(gòu)建了“委員項目”工作機制,發(fā)揮地市局、縣區(qū)局兩級黨委在解決企業(yè)改革發(fā)展重點、難點問題中的帶頭作用,為“十四五”規(guī)劃布好局、謀好篇,以快速高質(zhì)發(fā)展助力粵港澳大灣區(qū)建設(shè)。
迎接挑戰(zhàn)抓機遇
2020年年底,惠州供電局圓滿實現(xiàn)經(jīng)營業(yè)績和黨建責任制“雙A”的目標。
在這份亮眼的成績單中,有幾個指標值得“炫耀”:
售電量完成425.48億千瓦時,同比增長5.04%,增幅居珠三角首位,凈增量20.43億千瓦時,居廣東電網(wǎng)公司地市局第二;
第三方客戶滿意度評價88分,創(chuàng)歷史新高,連續(xù)11年獲評惠州市公共服務(wù)滿意度第一;
累計消除安全隱患20.8萬余項,未發(fā)生涉電公共安全事件;
有力應(yīng)對5輪強降水和2次臺風襲擊,實現(xiàn)近16萬用戶安全快速復(fù)電;
……
而這些耀眼成績,要是放在半年前,全局上下干部員工還是沒有底氣完成的。
就拿增供擴銷來說,由于受到新冠肺炎疫情的沖擊,再加上大宗商品價格高企、生產(chǎn)需求制約增多、企業(yè)經(jīng)營困難加大,制造業(yè)表現(xiàn)疲軟,經(jīng)濟增速放緩,從工業(yè)用電來看,雖然用電量有所增速,但工業(yè)主要行業(yè)用電量大多呈下滑趨勢,再加上政府能耗雙控、用戶設(shè)備檢修故障以及氣溫等影響,增供擴銷壓力陡增。
在這樣經(jīng)濟運行穩(wěn)中有變、變中有憂,外部環(huán)境復(fù)雜嚴峻,經(jīng)濟面臨下行壓力的情況下,惠州供電局面臨嚴峻挑戰(zhàn),同時挑戰(zhàn)中也蘊含著新的機遇。同年5月,蘇瑞雄從潮州供電局離任,奔赴地處粵港澳大灣區(qū)東岸的惠州市,擔任惠州供電局黨委書記。
蘇瑞雄到任后,廣調(diào)研、訪實情、聚難點。帶隊到惠城、惠陽、博羅、仲愷等7個縣(區(qū))供電局逐一開展專題調(diào)研。
在調(diào)研中,蘇瑞雄憶往惜今:100年前,“農(nóng)運大王”彭湃拎著一盞馬燈翻山越嶺來到惠州市惠東縣高潭鎮(zhèn),點燃了東江紅都的革命烈火,在中國革命史上留下光輝的一頁。作為中國近代革命史上具有重要地位的惠州市,這里走出了廖仲愷、鄧演達、葉挺、高恬波、曾生等革命先輩。
英雄事跡譜寫壯麗之歌,紅色革命精神催人奮進。“如今,擔負著保障粵港澳大灣區(qū)建設(shè)電力供應(yīng)的我們,必須將‘人民電業(yè)為人民’的企業(yè)宗旨熔鑄在紅色基因里,發(fā)揚穩(wěn)中敢進的拼搏精神?!碧K瑞雄說,“作為廣東電網(wǎng)公司第一梯隊,不能滿足于現(xiàn)階段所取得的成績,我們要積極作為,增強融入和服務(wù)大灣區(qū)建設(shè)的使命感、責任感和緊迫感,以更高的工作標準要求自己,緊緊抓住‘雙區(qū)驅(qū)動’的重大歷史機遇,為粵港澳大灣區(qū)建設(shè)貢獻智慧力量。”
為了順利完成全年目標,確保“十四五”開好局起好步,惠州供電局達成了“干字當頭、領(lǐng)導(dǎo)帶頭、攻堅克難”的共識,構(gòu)建了“委員項目”工作機制,兩級黨委親自掛帥,解決企業(yè)改革發(fā)展中的重點、難點問題。
凝聚力量謀發(fā)展
“‘委員項目’顧名思義就是黨委掛帥,然后凝聚各部門、各縣區(qū)局力量一起攻克的項目。”惠州供電局黨委委員、副總經(jīng)理李庭生在接受記者采訪時表示,這些項目都是局層面全年中最重要、最難啃的“硬骨頭”,只有調(diào)配全局資源和力量,打破部門壁壘,把勁往一處使,才能取得最終的勝利。
據(jù)李庭生介紹,惠州供電局黨委聚焦“保防控、保民生、保生產(chǎn)、促發(fā)展”四個維度,圍繞年度目標任務(wù)和影響企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)性、根源性問題,明確推進先鋒黨支部建設(shè)、增供擴銷、加快加大電網(wǎng)建設(shè)等11項重難點項目,由局黨委立項為“委員項目”,每個項目指定一名黨委委員作為項目責任領(lǐng)導(dǎo),一委員至少掛帥一項目,由局黨委統(tǒng)一給資源、建立配套機制,綜合運用黨建融合、專項績效、榮譽表彰、政企聯(lián)動等力量打“組合拳”,合力推進“委員項目”落地。
7個縣(區(qū))供電局黨委承接局黨委“委員項目”,并本地化立項。各級黨組織把“委員項目”涉及工作任務(wù)作為支部工作重點,優(yōu)先選派黨員參加“委員項目”攻堅任務(wù)。
為保障項目落地,該局建立全過程管控機制,構(gòu)建“項目管理團隊自主監(jiān)督、業(yè)務(wù)部門職能監(jiān)督、黨委督辦、紀委再監(jiān)督”4個過程管控機制,對存在工作進度滯后、推進質(zhì)量不佳的部門單位,分層分級進行督辦,充分發(fā)揮各層級各線條合力。
同時,該局建立綜合評價機制,注重“策劃、執(zhí)行、結(jié)果、輸出”,從方案質(zhì)量、過程管控、目標達成和成效宣傳4個維度,對各“委員項目”進行全面綜合評價,評價結(jié)果分級分檔,并應(yīng)用于項目管理團隊個人激勵。
“對‘委員項目’工作責任落實不到位,推動工作不力的部門,由分管領(lǐng)導(dǎo)對其部門負責人進行約談?!被葜莨╇娋制髽I(yè)管理部主任龐圣玉告訴記者,對約談后仍然工作不落地、沒起色的部門,由局紀委進行再監(jiān)督、再約談。對因失職瀆職、工作作風問題未按要求完成,影響全局目標任務(wù)完成的部門或個人,由局紀委進行問責。
去年年底,惠州供電局供電服務(wù)中心負責的項目獲得了26萬元的委員項目獎勵金,最后按績效貢獻度進行分配到個人,最高與最低獎勵額度的倍數(shù)達1.2倍。
同樣,惠州惠陽供電局也因為增供擴銷委員項目的出色完成,獲得了25萬元獎勵金,按績效貢獻度分配到個人,最高4317元,最低200元,級差4000多元。
“委員獎勵金是按照貢獻度來分配,真正做到干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣?!睋?jù)龐圣玉介紹,去年,惠州供電局11個“委員項目”設(shè)立專項獎勵約4000萬元,對出色完成任務(wù)的66個先進集體和220個先進個人進行額外績效激勵。
同時,也對工作滯后、未能按時落實的相關(guān)責任人開展談話93人次。
濃墨重彩繪宏圖
今年5月,在依江而居的惠城江南新區(qū),惠州惠城供電局僅用21天就完成了這里的舊街電力設(shè)備改造。5月20日,廣東省惠州市原市委書記胡洪深入惠州惠城供電局供電區(qū)域的北門直街公用開關(guān)站調(diào)研時,對該局配合市政單位美化城市景觀,打造“城市會客廳”的“供電速度”表示肯定。
“在推進‘委員項目’工作實施過程中,我們和地方政府建立了兩級政企聯(lián)動機制,實現(xiàn)電網(wǎng)建設(shè)與城市發(fā)展同步?!被葜莼莩枪╇娋挚偨?jīng)理、黨委副書記許曉春接受記者采訪時表示,尤其在優(yōu)化電網(wǎng)建設(shè)推進機制方面,通過“委員項目”來推動政府建立和完善市、縣兩級電網(wǎng)建設(shè)推進會機制,并借助政府督辦機制來推動電網(wǎng)建設(shè)問題解決,重點推動政府建立電網(wǎng)建設(shè)用地審批、征地、青賠聯(lián)動工作機制,保障電網(wǎng)建設(shè)順利推進。
“從今年開始,惠州市分管副市長每個季度都會帶領(lǐng)相關(guān)單位負責人,到供電局辦公樓來召開季度電力工作會?!崩钔ドf,會上,根據(jù)這個季度電網(wǎng)建設(shè)、用電服務(wù)和保穩(wěn)定保增長遇到的用電難題,列出問題清單,由惠州市政府行政督促檢查辦公室來督促落實。
依托市縣兩級電網(wǎng)推進會機制,惠州供電局今年高效解決屬地青賠、征地等難點問題74項,實施電力遷改249宗,遷改規(guī)模5.9億元;市縣兩級分別加入地方規(guī)委會,實現(xiàn)電網(wǎng)專項規(guī)劃與國土空間規(guī)劃的深度對接,完成“十四五”期間86座變電站納入國土空間規(guī)劃;促成廣東電網(wǎng)公司和惠州市政府簽訂“十四五”戰(zhàn)略框架協(xié)議,為高起點規(guī)劃和強有力推進惠州電網(wǎng)發(fā)展提供堅強保障?;葜菔形瘯洝⑹腥舜蟪N瘯魅蝿⒓诨葜莨╇娋止ぷ鲌蟾嫔献鞒雠荆夯葜莨╇娋址e極主動作為,電力供應(yīng)、電網(wǎng)建設(shè)、安全生產(chǎn)、供電服務(wù)等方面工作成效明顯,為惠州經(jīng)濟社會發(fā)展作出了積極貢獻。
當前,已近年末,提前盤點2021年,成績依然驕人:
截至10月,惠州中壓業(yè)擴報裝平均用時16.94個工作日,低壓非居民業(yè)擴報裝平均用時1.68個工作日,均居廣東電網(wǎng)公司前列;
推行投資界面延伸和小微企業(yè)低壓接入服務(wù),累計為客戶節(jié)省用電成本約23.45億元;
惠東中廣核海上風電、博羅富地嶺電廠、光大三期和惠陽欖園三期等一批清潔能源項目按時并網(wǎng)投產(chǎn);
……
宏圖已繪就,奮進正當時?!笆奈濉逼陂g,惠州供電局將在“委員項目”工作機制的基礎(chǔ)上,將“支部書記項目+”融入進來,升級構(gòu)建“委員項目+”工作機制。明確到2025年,全面建成安全、可靠、綠色、高效、智能的現(xiàn)代化電網(wǎng)和全域新型電力系統(tǒng)示范區(qū),安風體系等級達到五鉆水平,客戶平均停電時間不超過0.5小時/戶,獲得電力指數(shù)達到灣區(qū)一流、國內(nèi)先進水平。
蘇瑞雄表示,下一步,該局將進一步把思想和行動統(tǒng)一到“委員項目”工作機制上來,把智慧和力量凝聚到實現(xiàn)“十四五”確定的各項目標任務(wù)上來,奮力創(chuàng)建組織力強、行動力強、創(chuàng)新力強,安全優(yōu)、服務(wù)優(yōu)、效益優(yōu)的“三強三優(yōu)”灣區(qū)一流供電企業(yè),為惠州市加快建設(shè)更加幸福國內(nèi)一流城市提供堅強的能源保障。
南網(wǎng)傳媒全媒體記者 李剛 通訊員 孔德淇 黎凱燕 陳奕瑩 曾韻詩
● 典型案例
惠州惠城供電局江南供電所
標準化建設(shè)實現(xiàn)“大跨步”
“金帶街變化太大了,最明顯的就是小巷變大街,老屋換新顏?!苯值郎峡詹紳M蜘蛛網(wǎng)似的線,地下管線走廊交錯縱橫,施工難度大,面對全街278戶居民所盼,廣東電網(wǎng)公司惠州惠城供電局江南供電所人員冒風雨頂烈日,以21天的“供電速度”完成臨街電力設(shè)備改造,讓金帶街擺脫了以往的狹仄、破舊,外觀一新的電量表、分接箱融入全新街景,搖身變?yōu)榛葜荨俺鞘袝蛷d”,贏得市民的一致點贊。
今年以來,惠城供電局承接惠州供電局關(guān)于打造供電所標準化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型標桿的“支部書記項目+”工作方案,一手抓管理模式優(yōu)化,一手抓崗位到位標準,推動形成科學、高效的供電所運營機制,增強供電所標準化管理“內(nèi)驅(qū)力”,為按時保質(zhì)完成市政單位改造工程打下了堅實基礎(chǔ)。
管理“模塊化”指令傳導(dǎo)更高效
“操作完成,梅湖線電力負荷已轉(zhuǎn)移至裕泰線,請跟蹤負荷變化,開展特巡特維。”8月9日凌晨5時,當人們還沉醉在甜美的夢鄉(xiāng)時,江南供電所黨員林楠完成了此次改造作業(yè)的最后一項轉(zhuǎn)電操作。
8月初,江南供電所接到湖濱變電站改造轉(zhuǎn)電工作任務(wù)。作為惠州最早建設(shè)的變電站之一,220千伏湖濱變電站已“服役”30年,設(shè)備功率低且殘舊,要滿足日益增長的電力需求,亟須完成新一輪智能化改造,轉(zhuǎn)移站涉26回10千伏線路、3萬名用戶的近8萬千瓦電力負荷。
按照以往思路,江南供電所需在調(diào)控中心的統(tǒng)籌指揮下,逐步分合線路開關(guān),在完成停電操作后進行轉(zhuǎn)電操作。“‘委員項目+’工作機制強調(diào)對工作方案進行本地化的二次策劃,讓方案內(nèi)容既接‘天線’又接‘地氣’?!痹跇藴驶ㄔO(shè)過程中,江南供電所黨支部結(jié)合自身實際,確立“模塊化”管理思維,將工作團隊劃分為操作組、監(jiān)盤組、特巡特維組、應(yīng)急搶修組等“模塊”,明確各“模塊”間指令傳導(dǎo)順序,在每個“模塊”內(nèi)部實行輪班接替制、交班述職制,凝聚團隊合力,運作協(xié)調(diào)高效,圓滿地完成了轉(zhuǎn)電任務(wù)。
“隊伍的戰(zhàn)斗力就是標準化建設(shè)的‘內(nèi)動力’。只有方向明確、步調(diào)協(xié)同,才能發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用,在各項工作中攻城拔寨、奮勇爭先?!苯瞎╇娝h支部書記丘楨坤為支部委員們總結(jié)了標準化建設(shè)工作方向,要求各支委發(fā)揮先鋒模范作用,對分管工作進行全面統(tǒng)籌,沿用模塊化的工作模式,保障各項重點工作有序進行。
崗位標準化“武林秘笈”強內(nèi)功
“現(xiàn)場裝拆工作已完成,新計量裝置圖片已上傳,資產(chǎn)編碼、表示數(shù)清晰……”9月16日,距離廣東省執(zhí)行新的峰谷電價僅剩半個月時間,江南供電所電表輪換工作在緊張進行中,新轉(zhuǎn)崗員工張雪怡對照著計量工作到位標準,仔細檢查每一個步驟。雖從設(shè)備主人崗位轉(zhuǎn)為客戶經(jīng)理崗位不足3個月,但在到位標準的指引下,她已熟練掌握各項計量運維技能。
原來,為進一步加快供電所標準化建設(shè)進程,江南供電所黨支部聚焦重難點和基準性、根源性工作,遴選出3名業(yè)務(wù)骨干組成標準化建設(shè)專家團隊,吸收外部單位標準化建設(shè)經(jīng)驗,經(jīng)過兩個星期的深入研討,以“中心業(yè)務(wù)+關(guān)鍵指標”為核心,逐步細化各項工作流程和評價方式,形成了設(shè)備運維、故障搶修、防外力破壞、線損排查、電費催收、客服受理、計量運維等10余項業(yè)務(wù)到位標準,讓員工清晰明了地了解到“干什么”“怎么干”“標準有哪些”“什么作業(yè)方式不可取”。
“到位標準已成了員工高效高質(zhì)完成營銷、配電、綜合工作的‘武林秘笈’?!鼻窠ㄝx介紹,“秘笈”有力推動了崗位工作標準化,提升了員工隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。自實行標準化建設(shè)工作以來,江南供電所業(yè)務(wù)管理水平大大提高,兩票準確率達99%,同比上升11%,非計劃中壓故障運維搶修同比下降25%,投訴工單、抱怨類工單同比下降18.8%,線損降幅同比下降1.12%,配變故障率同比下降39%,成功在供電所標準化建設(shè)過程實現(xiàn)“大跨步”,蹚出一條具備屬地特色的“江南大道”。
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