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國網(wǎng)臨汾供電公司以電賦能提升客戶“獲得電力”指數(shù)

臨汾新聞網(wǎng)發(fā)布時間:2022-12-26 12:05:56  作者:陳愛紅

  近日,在古縣經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)澗河工業(yè)園區(qū),山西盛隆泰達焦化新能源有限公司用電負責人劉延芳看到來園區(qū)巡視電力線路的“紅馬甲”,熱情地迎了上去。

  在電網(wǎng)規(guī)劃階段,國家電網(wǎng)臨汾供電公司就超前介入客戶用電項目,提前延伸電力配套基礎(chǔ)設(shè)施,確保在企業(yè)需要接電時,電已送至企業(yè)門口。該公司這一靠前提供供電服務的做法令劉延芳直呼想不到。

  近年來,臨汾供電公司將企業(yè)發(fā)展、電網(wǎng)發(fā)展與城市訴求緊密結(jié)合,持續(xù)提升客戶“獲得電力”指數(shù),屢獲客戶好評。

  超前配套 優(yōu)化營商環(huán)境

  盛隆泰達焦化享受的“開門即可接電”的辦電服務模式是臨汾供電公司推出的電網(wǎng)超前配套服務新舉措。

  早在土地規(guī)劃階段,該公司就提前對接政府發(fā)展規(guī)劃,獲取客戶項目信息及用電需求,主動發(fā)起業(yè)擴配套流程,開展電網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計并預留通道,打造電網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計與國土空間規(guī)劃“一張圖”,實現(xiàn)后續(xù)企業(yè)申請用電時其電力接入工程與內(nèi)部工程同步建設(shè)、同步完工。古縣供電公司營銷部負責人張艷海組織技術(shù)人員,主動深入盛隆泰達焦化對該項目用電需求進行實地勘查,確保公司內(nèi)部受電工程竣工后就能直接用上電。

  目前,臨汾低壓非居民客戶、高壓單電源客戶、高壓雙電源客戶的供電服務時間分別壓減至5個、15個、25個工作日以內(nèi),小微企業(yè)客戶從業(yè)擴報裝申請到送電完成的時間壓至15個工作日以內(nèi)。

  助企紓困 穩(wěn)住發(fā)展基本盤

  “建這個廠子投資了120多萬元,但接電是國家電網(wǎng)公司全力承擔、支持的,我一分錢沒花就用上了電!”山西侯馬宜美緣裝飾有限公司負責人申衛(wèi)明感慨萬分。

  今年8月份,決定留在家鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的申衛(wèi)明考慮到廠子負荷大,于是自行預定了一臺變壓器后,前往侯馬市供電公司咨詢報裝專變事宜。令他沒想到的是,該公司鳳城供電所工作人員通過核查他的營業(yè)執(zhí)照,發(fā)現(xiàn)他的工廠屬于小微企業(yè),符合國家“三零”服務政策,可以從國家電網(wǎng)公用變壓器直接接入,幫他節(jié)省了至少10余萬元。

  資金短缺歷來是中小企業(yè)的短板,臨汾供電公司針對10kV簡單業(yè)務和低壓小微企業(yè),公開承諾小微企業(yè)低壓接入零投資等供電方案答復流程,助力全市1581戶小微企業(yè)“零投資”接入,節(jié)省企業(yè)投資4082.37萬元。

  “樁”點生活 暢通綠色出行

  “開新能源車出遠門不用發(fā)愁充電了!”近日,市民寧鵬飛談及充電體驗,笑言自己實現(xiàn)了“充電自由”。

  近年來,臨汾供電公司積極加強充電站規(guī)劃布局和“電動臨汾”服務體系建設(shè),累計投資9000余萬元,在全市范圍內(nèi)建成充換電站(點)115座(個),充電樁(槍)400臺(個),實現(xiàn)了國家電網(wǎng)所轄14個縣市的城區(qū)、京昆高速臨汾境內(nèi)服務區(qū)、5A景區(qū)充電設(shè)施全覆蓋。完善的供電配套服務讓電動汽車實現(xiàn)了“回得了家、出得了城、下得了鄉(xiāng)”。該公司營銷人員王俊介紹,臨汾供電公司所屬充電站已接入“智慧車聯(lián)網(wǎng)”平臺,該平臺對充電設(shè)施實行7×24小時監(jiān)控,一旦發(fā)生故障預警,平臺將自動下發(fā)工單給運維搶修人員,確保新能源汽車用戶充電無憂。(陳愛紅)

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