隨著新能源汽車走進(jìn)千家萬戶,家用充電樁安裝需求日益增長(zhǎng)。國網(wǎng)科左中旗供電公司努日木電工站聚焦群眾綠色出行痛點(diǎn),將家用充電樁服務(wù)與用電安全保障緊密結(jié)合,為轄區(qū)居民提供全鏈條、精細(xì)化的電力服務(wù)。
為打通家用充電樁報(bào)裝“快車道”,該站開通線上線下雙受理渠道,推行“一次都不跑”服務(wù)模式。工作人員主動(dòng)上門開展現(xiàn)場(chǎng)勘查,根據(jù)居民住宅用電負(fù)荷、線路走向等實(shí)際情況,量身定制個(gè)性化安裝方案,全程協(xié)助完成線路改造、設(shè)備調(diào)試及并網(wǎng)送電,讓居民省心又省力。
用電安全是服務(wù)的核心,該站組建專項(xiàng)巡檢隊(duì)伍,定期對(duì)已投運(yùn)的家用充電樁開展“體檢式”排查,重點(diǎn)檢測(cè)漏電保護(hù)器靈敏度、接地裝置可靠性、線路絕緣性能等關(guān)鍵指標(biāo),及時(shí)整改私拉亂接、負(fù)荷過載等安全隱患。同時(shí),通過微信群推送、入戶講解等方式,向居民普及充電樁日常維護(hù)、雷雨天氣防護(hù)等安全知識(shí),發(fā)放宣傳手冊(cè)200余份。
截至目前,該公司已累計(jì)為轄區(qū)居民完成家用充電樁報(bào)裝及驗(yàn)收80余戶,整改安全隱患15處,以扎實(shí)舉措筑牢新能源用電安全防線,為綠色低碳生活添磚加瓦。(郝明月 馬一洋)
信息來源:國網(wǎng)科左中旗供電公司







評(píng)論