3月15日，國網(wǎng)陜西省電力有限公司發(fā)布支持疫情防控及保供八項服務舉措，嚴格落實陜西省委省政府和國家電網(wǎng)有限公司疫情防控各項決策部署，堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
這八項服務舉措包括：強化全省聯(lián)動統(tǒng)籌服務，統(tǒng)籌調(diào)配省內(nèi)各種保電資源，突出保障生產(chǎn)安全、民生、重要客戶用電，全力支援防控疫情城市和重點部位;強化政企協(xié)同主動服務，第一時間對接政府有關(guān)部門，主動征求防控疫情地區(qū)保供電需求;強化用電報裝限時服務，確保不因供電問題影響疫情防控工作;強化關(guān)鍵點位精準服務，及時滿足客戶不間斷供電需求;強化防控疫情地區(qū)保底服務;強化訴求響應高效服務;強化營業(yè)窗口不打烊服務;強化線上智能不見面服務。
國網(wǎng)陜西電力要求，各地市供電公司結(jié)合當?shù)卣酪咭?，因地制宜制訂細化措施，嚴格落實省委省政府和國家電網(wǎng)公司疫情防控各項決策部署，以“最高標準、最強組織、最嚴要求、最實措施、最佳狀態(tài)”，全力以赴做好各項供電保障服務工作。
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