今天，我非常榮幸能與大家共同重溫總書記重要指示，分享共產(chǎn)黨員服務隊建設的體會。
十年前的今天，習近平總書記視察國家電網(wǎng)四川成都高新共產(chǎn)黨員服務隊時作出重要指示。十年來，我們牢記總書記的指示精神，汲取奮進力量，帶領(lǐng)黨員服務隊繼承和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，在為民服務中堅守初心使命，在攻堅克難中發(fā)揮先鋒作用，用真心、誠心和愛心解決人民群眾用電中的“急難愁盼”問題，讓百姓都能用上安全電、放心電和及時電。
深入學習總書記對國家電網(wǎng)黨員服務隊的指示精神，堅守共產(chǎn)黨人的理想和信念，需要我們把黨員服務隊建設放在黨和國家工作全局中認識和思考，需要我們每一名隊員把黨的宗旨和企業(yè)的責任內(nèi)化于心、外化于行，高高擎起黨員服務隊的旗幟。一是持續(xù)建設堅強隊伍。明確黨員服務隊建設的指導思想、目標任務和工作要求，黨員服務隊從2007年成立至今，隊員從21人到347人，隊伍不斷壯大。我們積極發(fā)揮金牌黨員服務隊的引領(lǐng)作用，涌現(xiàn)出一大批先進典型，實現(xiàn)了從“個體先進”向“群體先進”的升級。二是持續(xù)完善管理機制。我們按照國家電網(wǎng)公司“四個統(tǒng)一”原則，形成“黨委管總、各供電服務中心主導、支部主建、各分隊主運”的工作模式，建立“三大紀律、八項注意”“現(xiàn)場服務十二項紀律”管理機制，打造“五制四化”管理模式。三是持續(xù)勇當服務標桿。我們創(chuàng)新服務舉措，在濱海新區(qū)發(fā)起成立水、電、氣、熱等公共服務行業(yè)黨員服務隊聯(lián)盟，積極推廣國家電網(wǎng)黨員服務隊建設管理經(jīng)驗；打造黨員服務紅網(wǎng)格，點對點開展便民服務。
習近平總書記的重要指示是對我們的充分肯定和勉勵，激勵我們在落實黨中央決策部署中走在前、作表率，在攻克急難險重任務中站排頭、挑大梁。2019年1月17日，我在天津濱?！嘘P(guān)村科技園向習近平總書記匯報了人工智能配電網(wǎng)帶電作業(yè)機器人。我們將責任牢記于心、重擔勇扛在肩，始終把完成急難險重任務作為服務隊的重要職責和光榮使命。一是關(guān)鍵時刻，挺身而出。面對年初河北疫情和不久前的河南汛情，黨員服務隊聞令而動、緊急馳援，連續(xù)攻克許多難啃的“硬骨頭”。在世界智能大會、達沃斯論壇等重大政治保電任務中，我們嚴密監(jiān)控電網(wǎng)運行狀況，圓滿完成各項既定任務。二是推動發(fā)展，敢擔大任。結(jié)合國網(wǎng)天津電力“1001工程”“9100行動計劃”等重要任務，我們攻堅重難點工程，配電自動化實現(xiàn)全覆蓋，電網(wǎng)高質(zhì)量建設取得新突破。三是深化創(chuàng)新，激發(fā)活力。我們加快科技創(chuàng)新步伐，成功研發(fā)第四代配網(wǎng)帶電作業(yè)機器人，實現(xiàn)國際標準立項，機器人關(guān)鍵技術(shù)及應用榮獲國家電網(wǎng)公司科技進步獎一等獎，13項成果獲天津市科技進步獎，17項成果獲天津市企業(yè)管理創(chuàng)新成果獎。
我們將“以人民為中心”的發(fā)展理念轉(zhuǎn)化為常態(tài)行動，用“黎明出發(fā)、點亮萬家”這一堅持10年的服務口號詮釋服務隊的精神本質(zhì)，聚焦做實事做難事做小事，把工作做在群眾心坎上，將對黨忠誠、為民服務融入血脈、見諸行動。一路走來，我們贏得了稱贊、獲得了尊重。一是走近客戶，做“企業(yè)衛(wèi)士”。我們持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境，聚焦電力“雙碳”先行示范區(qū)建設，落實國網(wǎng)天津電力與天津港集團“雙碳”戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，推動黎明充電機器人與港區(qū)電動集裝箱卡車融合發(fā)展；助力完成國際領(lǐng)先的津門湖新能源車綜合服務中心建設，開啟了構(gòu)建新型電力系統(tǒng)、推進“十四五”高質(zhì)量發(fā)展的嶄新篇章。二是保障民生，做“電力保姆”。我們建立“六個一”機制，開展“五進”服務，積極創(chuàng)新服務方式，擴展“互聯(lián)網(wǎng)+”營銷服務、綠色通道服務、項目化服務、訂單式服務等模式，針對疫情防控期間天津薊州地區(qū)部分農(nóng)產(chǎn)品滯銷問題開展“助農(nóng)戰(zhàn)疫”直播活動，精準助力脫貧攻堅。三是助困濟弱，做“愛心使者”。我們常態(tài)開展“節(jié)能互助 照亮鄰里”社區(qū)惠民志愿服務行動，點亮社區(qū)居民“心燈”；制作社區(qū)敬老助殘服務卡和街道便民服務手冊，幫扶社區(qū)老弱孤殘戶解決家庭用電問題，為11個社區(qū)150多位客戶建立了服務檔案。
我們將依托國網(wǎng)天津電力“四個一百”和“一十百千萬”行動計劃，把黨員服務隊建設好，讓黨旗高高飄揚。一是把握建設要求，持續(xù)建強隊伍。我們迅速貫徹落實本次會議精神，以“內(nèi)夯基礎、外強服務”為目標，完善管理制度，優(yōu)化業(yè)務流程，持續(xù)深化黨員服務隊聯(lián)盟、黨員社區(qū)經(jīng)理、黨員服務紅網(wǎng)格等服務舉措，全面提升共產(chǎn)黨員服務隊美譽度和影響力。二是落實戰(zhàn)略目標，持續(xù)突顯價值。我們圍繞公司戰(zhàn)略目標，瞄準“雙碳”、構(gòu)建新型電力系統(tǒng)等方向，深化政治服務等“五類服務”內(nèi)容體系建設，根據(jù)黨員服務隊功能定位合理設置工作任務及關(guān)鍵指標，不斷提升黨員服務隊工作品質(zhì)。三是深入開展黨史學習教育，持續(xù)升華實踐。我們結(jié)合“我為群眾辦實事”實踐活動，扎實開展“學黨史、擔使命、辦實事、惠民生”專項行動，把黨史學習教育成果轉(zhuǎn)化為踐行“人民電業(yè)為人民”企業(yè)宗旨的自覺行動，為建設具有中國特色國際領(lǐng)先的能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)再立新功。
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