中國(guó)電力網(wǎng)訊(通訊員 李孟仁) “故障已經(jīng)排除,你進(jìn)屋把開關(guān)打開,看燈亮不亮。”“亮了,燈亮了,電正常了。”4月5日15時(shí)55分,在洛南公司古城供電所姜村村小河組,國(guó)家電網(wǎng)陜西電力張思德(商洛洛南古城小隊(duì))共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員趙先鋒、權(quán)先鋒正在為賀強(qiáng)家維修。
10分鐘前,賀強(qiáng)家突然斷電,他照著表箱上的“服務(wù)貼”公布的電話號(hào)碼,撥通了臺(tái)區(qū)網(wǎng)格員李英鋒的電話。李英鋒接到客戶電話后,在供電所微信群中推送了這條信息,此時(shí)剛剛在玫瑰小鎮(zhèn)檢查完充電樁的共產(chǎn)黨員小隊(duì)隊(duì)員趙先鋒、權(quán)先鋒看到了信息,因兩位隊(duì)員的位置距離賀強(qiáng)家只有5分鐘的路程,他們就主動(dòng)承擔(dān)了這項(xiàng)任務(wù)。
趕到賀強(qiáng)家后,兩位隊(duì)員詢問(wèn)了情況,對(duì)表箱、空開、出線進(jìn)行了檢查。經(jīng)檢查,發(fā)現(xiàn)是賀強(qiáng)家屋檐下入戶線節(jié)點(diǎn)打火造成斷路。兩位隊(duì)員迅速行動(dòng),一人處理故障,一人監(jiān)護(hù)和扶梯子。5分鐘后故障處理結(jié)束,恢復(fù)了供電。賀強(qiáng)的家人熱情的端來(lái)了茶水,硬是要兩位隊(duì)員喝完水再走。
“沒(méi)想到你們現(xiàn)在上門維修的速度這么快,剛才賀強(qiáng)他媽媽還在門口說(shuō)家里沒(méi)電了,幾分鐘后你們就來(lái)了,一根煙的功夫就維修好了,你們電力的服務(wù)真是越來(lái)越好。”賀強(qiáng)的鄰居李書榮在一旁感慨地說(shuō)道。
節(jié)日期間,古城供電所認(rèn)真落實(shí)洛南公司清明保電工作方案,提前部署,精心安排,組織人員對(duì)轄區(qū)線路設(shè)備進(jìn)行檢查巡視,對(duì)配電變壓器和線路設(shè)備進(jìn)行夜間測(cè)溫,及時(shí)排除隱患和缺陷。所長(zhǎng)帶班,親自坐鎮(zhèn)指揮,共產(chǎn)黨員服務(wù)小隊(duì)開展“紅馬甲”保供電志愿服務(wù)活動(dòng),全力以赴保障清明節(jié)供電。
評(píng)論