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南方電網(wǎng)云南臨滄雙江供電局:多渠道開(kāi)展代購(gòu)電宣傳工作 優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境

中國(guó)電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2021-12-16 21:11:13  作者:張根華、楊蕊
  中國(guó)電力網(wǎng)訊 為確保電網(wǎng)企業(yè)代理購(gòu)電工作穩(wěn)步推進(jìn),近日,南方電網(wǎng)云南臨滄雙江供電局充分利用各類宣傳渠道,開(kāi)展代購(gòu)電相關(guān)事項(xiàng)宣傳工作。

  據(jù)悉,此次代購(gòu)電政策變化主要涉及執(zhí)行居民合表電價(jià)的醫(yī)院用戶、非居民照明用電財(cái)政撥款單位及一般工商業(yè)用戶,為讓客戶用上“明白電”,雙江供電局主動(dòng)作為,一是通過(guò)片區(qū)網(wǎng)格微信群進(jìn)行宣傳,網(wǎng)格微信群覆蓋率達(dá)60.80%,二是通過(guò)營(yíng)銷管理系統(tǒng)向一般工商業(yè)用戶發(fā)放13335條代理購(gòu)電事項(xiàng)便民服務(wù)告知短信,三是借助地方媒體縣電視臺(tái)播放代購(gòu)電事項(xiàng)公告,四是組織綜合執(zhí)法局、縣人民醫(yī)院、本地企業(yè)用戶及縣招商引資企業(yè)等客戶代表開(kāi)展代購(gòu)電工作座談會(huì),六是聯(lián)合雙江自治縣發(fā)展和改革局開(kāi)展代購(gòu)電宣傳走進(jìn)農(nóng)貿(mào)集市活動(dòng),活動(dòng)中,共發(fā)放“電價(jià)改革通知”文件67份、“代購(gòu)電常見(jiàn)問(wèn)題解答”折頁(yè)116張、“電價(jià)表”小冊(cè)子94冊(cè)。

  下一步,雙江供電局將以此次代購(gòu)電宣傳為契機(jī),持續(xù)提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,解答客戶用電疑惑,解決客戶用電難題,確保代購(gòu)電工作穩(wěn)步推進(jìn)。

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